Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ °æÁ¦¿¡¼ Â÷ÁöÇÏ´Â Á߿伺Àº ±»ÀÌ °Á¶ÇÒ Çʿ䰡 ¾ø´Ù. Àü ¼¼°èÀÇ ±â¾÷ Áß 95% ÀÌ»óÀÌ Áß¼Ò±â¾÷À¸·Î ºÐ·ùµÇ¸ç, ±¹°¡º°·Î ÆíÂ÷°¡ ÀÖÁö¸¸ °í¿ëÀÇ 60%¿¡¼ 90%¸¦ Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ ´ã´çÇÑ´Ù. Çѱ¹ °æÁ¦¿¡¼ Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ Â÷ÁöÇÏ´Â ºñÁßÀº Àü ¼¼°è Æò±Õº¸´Ù Å©´Ù. ¿ì¸®³ª¶óÀÇ Áß¼Ò±â¾÷ ¼ö´Â Àüü »ç¾÷üÀÇ 99%¿¡ ´ÞÇϰí, ±â¾÷ Á¾»çÀÚÀÇ 80% ÀÌ»óÀÌ Áß¼Ò±â¾÷¿¡ ÀÇÇØ °í¿ëµÈ´Ù. °¡È÷ ¡®Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ »ì¾Æ¾ß ³ª¶ó°¡ »ê´Ù¡¯´Â ±¸È£¸¦ ¿ÜÄ¥ ¼ö ÀÖÀ» Á¤µµ·Î Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¿ªÇÒÀÌ Áß¿äÇÔ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¿ì¸®³ª¶ó Áß¼Ò±â¾÷µéÀÌ Ã³ÇÑ Çö½ÇÀº Àß ¾Ë·ÁÁø ´ë·Î ³ì·ÏÁö ¾Ê´Ù.
Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ °Þ´Â ¾î·Á¿òÀº ³»¼ö ħü Àå±âÈ¿¡ µû¸¥ ¼ºÀåÀáÀç·Â ¾àÈ, ±â¾÷ °£ÀÇ °úµµÇÑ °æÀï, ´ë±â¾÷°úÀÇ °Å·¡¿¡¼ ºó¹øÈ÷ ¹ß»ýÇÏ´Â ºÒ°øÁ¤ °üÇà µî ´Ù°¢ÀûÀÎ Â÷¿ø¿¡¼ ÆÄ¾ÇµÇ°í ÀÖ´Ù. ±×Áß¿¡¼µµ Àη³Àº Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ Â÷ÁöÇÏ´Â ³ôÀº °í¿ë ºñÁß¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¸¹Àº °æ¿µÀÚµéÀÌ Åä·ÎÇÏ´Â ¾Ö·Î»çÇ×ÀÌ´Ù.
û³â½Ç¾÷ ÇØ°áÀÌ ½É°¢ÇÑ ±¹°¡Àû °úÁ¦·Î ´ëµÎµÇ°í ´Ù¼öÀÇ Ã»³âµéÀÌ ÀÏÀÚ¸®¸¦ ãÁö ¸øÇØ ¼ö³â°£ Ãë¾÷ Àç¼ö¡¤»ï¼ö¸¦ ÇØ¾ß ÇÏ´Â »óȲ¿¡¼µµ Áß¼Ò±â¾÷µéÀº ±¸ÀγÀ» È£¼ÒÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¹Ì½º¸ÅÄ¡´Â ¹Ì·¡ Àü¸ÁÀÇ ºÒÈ®½Ç¼º, ´ë±â¾÷°ú Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ÀÓ±Ý °ÝÂ÷, ±×¸®°í ´ë±â¾÷¿¡ ºñÇØ ¿¾ÇÇÑ ±Ù¹« Á¶°Ç¿¡¼ ºñ·ÔµÇ´Â Áß¼Ò±â¾÷¿¡ ´ëÇÑ Ã»³âµéÀÇ ºÎÁ¤Àû ÀνĿ¡ ÁÖ·Î ±âÀÎÇÑ´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÌ·± ÀνÄÀÇ ±âÀú¿¡´Â Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ Çѱ¹ »çȸ¿¡¼ Â÷ÁöÇÏ´Â ³·Àº À§»ó ¶§¹®¿¡ °³ÀÎÀûÀÎ ÆòÆÇÀÚº»(reputational capital)À» ½×±â°¡ Èûµé°í ´ë±â¾÷À» »ó´ë·Î ¡®À»¡¯ÀÇ À§Ä¡¿¡¼ °íµÈ °Ý¹«¸¦ °¨´çÇϱⰡ ½±Áö ¾ÊÀ» °Å¶ó´Â û³âµéÀÇ ÆÇ´ÜÀÌ ÀÚ¸®Çϰí ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ±×·¯³ª ±Ô¸ðÀÇ ÇѰ踦 µ¹ÆÄÇÏ°í ¼ºÀåÀÇ ¹ßÆÇÀ» ¸¶·ÃÇϱâ À§ÇØ ¿¬±¸¡¤°³¹ß ¹× ½ÃÀå È®´ë¿¡ ºñ¿ëÀ» ÁöÃâÇÏ°í ¸¹Àº °æ¿ì ¿øÃ» ´ë±â¾÷À» »ó´ë·Î Çϵµ±Þ ±¸Á¶¿¡¼ ¼öÀÍÀ» ³»¾ß ÇÏ´Â »óȲ¿¡¼ Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ½Å±Ô Ãë¾÷Àڵ鿡 ´ëÇÑ ´ë¿ì´Â ÀÏÁ¤ÇÑ ÇѰ踦 ³ëÁ¤ÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â °Ô ¾î¿ ¼ö ¾ø´Â Çö½ÇÀ̱⵵ ÇÏ´Ù.
Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ °í¿ëÀ» ÅëÇØ ±â¾÷µéÀÌ °Þ´Â Àη³°ú û³â½Ç¾÷À» ÇØ¼ÒÇÏ·Á¸é ¹«¾ùº¸´Ù ´ë±â¾÷ Áß½ÉÀÇ °æÁ¦ ±¸Á¶ ƲÀ» °³¼±ÇØ ´ë¡¤Áß¼Ò±â¾÷ °£ ¡®±â¿ï¾îÁø ¿îµ¿À塯À» ¹Ù·ÎÀâ´Â µ¥¿¡ Á¤Ã¥ÀûÀÎ ¿ªÁ¡ÀÌ µÎ¾îÁ®¾ß ÇÑ´Ù. ´ë±â¾÷°ú Áß¼Ò±â¾÷ »çÀÌ¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â ºÒ¹ý ÇàÀ§°¡ ±ÙÀýµÇ°í ºÒ°øÁ¤ °üÇàÀÌ Å¸ÆÄµÉ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ´ë±â¾÷À» »ó´ë·Î ÇÑ ¡®±³¼··Â(bargaining power)¡¯°ú Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ »çȸÀû À§»óÀÌ ³ô¾ÆÁú ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀÌ ±¸Ã¼ÈµÅ¾ß ÇÑ´Ù.
±â¼ú °³¹ß ¹× ±â¼ú »ç¾÷È, ƯÁ¤ ±â¼úÀ» ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ÇØ¿Ü ±â¾÷°úÀÇ Àü·«Àû Á¦ÈÞ, °Å·¡Ã³ ´Ùº¯È¸¦ ÅëÇÑ ÇØ¿Ü ½ÃÀå ÁøÃâ, ÇöÁöȸ¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î À̲ø±â À§ÇÑ ÀηÂÀÇ ¾ð¾îÀû, ¹®ÈÀû ¿ª·® ¹è¾ç µîÀ» ÅëÇØ Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ °æÀï·ÂÀÌ Çâ»óµÅ¾ß ÇÑ´Ù. ±×¸®°í ÀÌ·± ½Ç·ÂÀ» °®Ãá ±â¾÷µéÀÌ Á¤´çÇÏ°Ô Ã»³âµéÀ» ´ë¿ìÇÏ°í ¹Ì·¡ÀÇ ²Þ°ú ºñÀüÀ» ½ÇÇöÇØ ³ª°¥ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â µ¥¿¡ Á¤ºÎÀÇ Á¤Ã¥Àû ¿ì¼±¼øÀ§°¡ ³õ¿©¾ß ÇÑ´Ù.
E F ½´¸¶Çã´Â ±×ÀÇ Àú¼ ¡®ÀÛÀº °ÍÀÌ ¾Æ¸§´ä´Ù¡¯¿¡¼ °æÁ¦¸¦ Àϱ¸¾î°¡´Â Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¿ªÇÒ¿¡ ÁÖ¸ñÇß´Ù. ÀÛÀº ±Ô¸ðÀÇ ±â¾÷À» ÅëÇØ ÀÌ·ïÁö´Â Àΰ£ÀÇ ¾ó±¼À» ÇÑ °æ¿µÀÌ ÀηùÀÇ »ýȰ¾ç½Ä °³¼±¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í º» ±×ÀÇ ÁÖÀåÀº, Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ ÀÌ ½Ã´ë¿¡ °®´Â ÇÔÀÇ¿Í ÀáÀç·ÂÀ» »ó±â½ÃŲ´Ù.
Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ ÃæºÐÇϸ鼵µ Áö¼Ó °¡´ÉÇÑ °æÀï·ÂÀ» È®º¸ÇÏ°í °í¿ëâÃâ°ú ÁúÀû¡¤¾çÀû ¼ºÀåÀ¸·Î À̾îÁö´Â °æÁ¦ÀÇ ¼±¼øÈ¯ ±¸Á¶ÀÇ Áß¿äÇÑ ºÎºÐÀ¸·Î ±â´ÉÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µÞ¹ÞħÇÏ´Â Áß¼Ò±â¾÷ Á¤Ã¥ÀÇ ¼ö¸³°ú ½ÇÇàÀ» »õ·Î Ãâ¹üÇÑ Á¤ºÎ¿¡ ±â´ëÇÑ´Ù.
ÀÌÀçÈ£ °æÈñ´ë ¹«¿ªÇаú ±³¼ö
GoodNews paper ¨Ï ±¹¹ÎÀϺ¸(www.kmib.co.kr), ¹«´ÜÀüÀç, ¼öÁý, Àç¹èÆ÷ ¹× AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö
[°æÁ¦½ÃÆò-ÀÌÀçÈ£] ÀÛÀº °ÍÀÌ ¾Æ¸§´ä±â À§ÇÏ¿©
¹Ù·ÎÀâ¾Æ¾ßÇÒ ´ë¡¤Áß¼Ò±â¾÷°£ ¡®±â¿ï¾îÁø ¿îµ¿À塯¡¦ °æÁ¦ ¼±¼øÈ¯ ±¸Á¶ÀÇ Áß¿ä ºÎºÐÀ¸·Î ±â´ÉÇØ¾ß
Ŭ¸¯! ±â»ç´Â ¾î¶°¼Ì³ª¿ä?
¸¹ÀÌ º» ±â»ç
±¹¹ÎÀϺ¸°¡ ²Ä²ÄÈ÷ Àо°í ¼±Á¤ÇÑ
¿À´ÃÀÇ Ãßõ±â»ç