경북 포항시는 지역 중소기업에 각종 기업 지원시책과 홍보사항을 효과적으로 전달하기 위해 ‘포항시 기업지원 톡’ 채널을 개설·운영한다.
포항시 기업지원 톡은 카카오톡 기반 모바일 정보제공 서비스다. 기존의 공문이나 홈페이지 등을 통한 일방적인 홍보방식에서 벗어나 기업이 필요로 하는 정보를 신속하고 편리하게 제공할 수 있을 것으로 기대한다.
해당 서비스는 카카오톡 사용자라면 누구나 이용할 수 있다. 카카오톡 채널을 추가하면 시와 정부기관, 유관기관에서 추진하는 각종 기업 지원사업 정보를 한눈에 확인할 수 있다.
또 시간에 구애받지 않고 전화나 방문 없이도 문의사항이나 애로사항 상담이 가능하다. 일대일 상담채팅 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 자유롭게 문의내용을 남기고 답변을 받을 수 있다.
앞으로 시행 중인 기업 지원시책 정보, 사업공고와 시정소식을 중심으로 경제동향, 문화행사 소식 등을 제공할 계획이다.
김세원 포항시 투자기업지원과장은 “가장 대중적인 소통수단을 이용한 기업정보 제공 서비스를 통해 신속한 사업홍보와 상담을 할 수 있을 것으로 기대한다”며 “많은 기업이 정보를 얻고 혜택을 받길 바란다”라고 말했다.
포항=안창한 기자 changhan@kmib.co.kr
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