
경기도는 ‘제5차 경기도 정보화 기본계획(2022~2026)’을 수립, 디지털 기반 경기도 행정체계를 구축한다고 21일 밝혔다.
이번 기본계획 비전은 ‘지능정보 사회를 선도하는 디지털 경기!’이다.
이를 위해 사업비 1225억원을 투입해 지능형 행정혁신을 위한 선제적 디지털 기반 마련, 모두가 누릴 수 있는 도민 중심 디지털 서비스 제공, 혁신 주도 성장을 위한 디지털 기반 산업 혁신 등 3대 추진전략 10대 전략과제 39개 이행과제를 추진한다.
먼저 디지털 신기술을 활용한 대민서비스 품질 향상을 위해 ‘민원징후 선제적 대응 예측 모니터링 체계’를 구축한다.
민원인의 성별·나이 등 인적정보 기반으로 데이터 분석을 해 도민 개개인·상황별 필요한 행정서비스와 행정정보를 선제적으로 제공하겠다는 것이다.
‘인공지능 기반 민원서식 작성 서비스’도 추진해 민원서식 발급 시 인공지능을 활용해 대화 방식으로 민원인이 필요로 하는 서식을 자동 작성한다.
또 개별 행정시스템에 저장된 다양한 데이터를 한 곳에서 체계적으로 수집-저장-가공-활용할 수 있도록 ‘경기도 데이터 댐’을 구축하고, 여러 개 실물 신분증을 관리하지 않아도 스마트폰 등 디지털 기반으로 신분 증명을 할 수 있는 ‘디지털 경기지갑 앱’을 만든다.
도민들의 유휴 물품이나 재능 등을 공유하고 상호 활용할 수 있도록 ‘경기도 공유경제 플랫폼’을 구축하고, 31개 시·군에 구축된 통합관제센터의 CCTV을 단계적으로 통합해 효율적으로 관리한다.
이와 함께 경기도 주요 관광지를 메타버스로 체험하는 ‘메타버스 기반 체감형 관광 플랫폼’과 ‘비대면 문화예술전시 관람 플랫폼’을 구축한다.
‘스마트 산업단지’와 ‘혁신데이터센터’를 조성해 산업 혁신과 지역경제 활성화도 지원하고 ‘스마트 그린산단 안전 모니터링 서비스’를 추진, 가스유출 불꽃 등을 모니터링해 대형사고를 사전에 예방하는 체계를 마련할 방침이다.
도는 이 같은 정책 시행을 위해 단기적으로는 정보화위원회, 이행과제 추진협의체, 정보화 책임관 등을 통해 사업을 진행한다.
나아가 장기적으로는 현행 정보화 전담 조직을 ‘과’ 단위에서 가칭 ‘디지털융합국’ 같은 ‘국’ 단위로 전환하는 방안도 추진하기로 했다.
류인권 도 기획조정실장은 “도정서비스의 디지털 전환을 통한 행정서비스 역량을 향상시키고 지능정보 생태계의 성장 발판을 마련하겠다”고 말했다.
수원=강희청 기자 kanghc@kmib.co.kr
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