½ºÆ®·¹½º, ÇǺμöºÐµµ ÇǺλöµµ »¯´Â´Ù

ÀÔ·Â:2011-11-30 08:17
°øÀ¯Çϱâ
±ÛÀÚ Å©±â Á¶Á¤
³ªÀÌ ¸ÔÁö ¾Ê´Â ¾ó±¼, ½ºÆ®·¹½º ÇØ¼Ò¿Í ¼öºÐ °ü¸®·Î °¡´É

[ÄíŰ °Ç°­] ¿¬¸», Å©¸®½º¸¶½º Àå½ÄÀÌ ±æÀ» ¹àÈ÷°í ¼¼¸ðÀÇ ÈïºÐÀÌ ¼­¼­È÷ ½ÃÀ۵Ǵ µíÇÏ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÇÑ ²¨Ç® ¹þ±â°í º¸¸é Á÷ÀåÀεéÀº ¿¬¸» °á»ê¿¡´Ù ¼º°ú ¾Ð¹Ú¿¡, ¶Ç ÇÑ »ì ´õ ´À´Â °Í±îÁö ½ºÆ®·¹½º Áö¼ö°¡ ÀúÀý·Î ¿Ã¶ó°¡´Â ½Ã±â´Ù.

½ºÆ®·¹½º´Â ¸¸º´ÀÇ ±Ù¿øÀ̶ó°í Çϴµ¥ ºó ¸»ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ½ÉÁö¾î ÇǺÎÀÇ ¼öºÐÀ» »©¾Ñ°í È­»çÇÑ ÇǺλö±îÁö ĢĢÇÏ°Ô ¹Ù²ã ¹ö¸°´Ù. ¹®Á¦´Â ½ºÆ®·¹½º·Î ÀÎÇÑ ÇǺΠº¯È­´Â ½ºÆ®·¹½º¸¦ ¹Þ´Â Áï½Ã ³ªÅ¸³ªÁö¸¸ À̰ÍÀÌ È¸º¹µÇ´Â µ¥´Â 1ÁÖÀÏÀ̳ª °É¸°´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ´õ¿íÀÌ °ÇÁ¶ÇÑ °Ü¿ïÀº ÇǺΠº¸È£¸¦ À§ÇÑ ¼öºÐ¹æ¾î¸·ÀÌ Áß¿äÇѵ¥, ½ºÆ®·¹½º ¾Õ¿¡¼­´Â ÀÌ ¹æ¾î¸·À» ´õ ưưÇÏ°í ³ôÀÌ ½×¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ½ºÆ®·¹½º·Î ÀÎÇÑ ÇǺΠº¯È­¿Í ½ºÆ®·¹½º ¾Õ¿¡¼­µµ ÃËÃËÇϰí À±±â ÀÖ´Â ÇǺθ¦ À¯ÁöÇÏ´Â ¹ýÀ» ¼Ò°³ÇÑ´Ù.

¡Þ½ºÆ®·¹½º ¹ÞÀ¸¸é ÇǺεµ °ÇÁ¶ÇÏ°í °Å¹µ°Å¹µÇØÁ®= ½ºÆ®·¹½º¸¦ ¹ÞÀ¸¸é ÇǺΰ¡ Ǫ¼®Çª¼®ÇÏ°í ¾ó±¼¿¡ »ý±â°¡ »ç¶óÁö´Â ´À³¦À» ´©±¸³ª °æÇèÇßÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ À̰ÍÀº ¡®´À³¦¡¯ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¡®°úÇÐÀû »ç½Ç¡¯ÀÌ´Ù. ½ºÆ®·¹½º¸¦ ¹ÞÀ¸¸é ÀÏ¸í ½ºÆ®·¹½º È£¸£¸óÀ̶ó°í ºÒ¸®´Â ºÎ½ÅÇÇÁúÈ£¸£¸óÀÌ ´ë·® ¹æÃâµÈ´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Ç÷¾×¼ººÐÀ̳ª ÇǺμººÐ¿¡µµ º¯È­°¡ ¿Â´Ù. °Ô´Ù°¡ ¼ÒÈ­±â´Éµµ ¿µÇâÀ» ¹Þ¾Æ ü³»ÀÇ ¼öºÐÀ̳ª ¿µ¾ç¹°ÁúÀÇ °ø±ÞÀÌ ¿øÈ°ÇÏÁö ¸øÇÏ°Ô µÈ´Ù. ±× °á°ú ÇǺο¡¼­´Â ¼öºÐÀÌ °¨¼ÒÇϰí À¯¿¬¼ºµµ ¶³¾îÁö°Ô µÈ´Ù. ¶ÇÇÑ ½ºÆ®·¹½º¸¦ ¹ÞÀ¸¸é ¸¹ÀÌ ºÐºñµÇ´Â ¸á¶ó´Ñ¼¼Æ÷ÀÚ±ØÈ£¸£¸ó(MSH)Àº ¸á¶ó´Ñ ¼¼Æ÷ÀÇ È°¼ºÀ» ÃËÁøÇØ ±â¹Ì³ª ÁÖ±Ù±ú °°Àº »ö¼ÒÄ§ÂøÀÌ ½ÉÇØÁø´Ù.

¹®Á¦´Â ÀÌ·± º¯È­°¡ ½ºÆ®·¹½º°¡ °¡½Å´Ù°í ÇØ¼­ ¹Ù·Î ȸº¹µÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó 1ÁÖÀÏ Á¤µµ Áö¼ÓµÈ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ½ºÆ®·¹½º¿Í ÇǺμöºÐ »çÀÌÀÇ »ó°ü°ü°è¸¦ Á¶»çÇÑ ¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é ½ºÆ®·¹½º Áö¼ö°¡ ³ô¾ÆÁö¸é Áï½Ã ÇǺΠ¼öºÐÀÌ °¨¼ÒÇϴµ¥ ½ºÆ®·¹½º°¡ ÇØ¼ÒµÈ ÈÄ¿¡µµ 7ÀÏÀÌ Áö³ª¾ß ÀÌÀü ¼öÁØÀ¸·Î ȸº¹µÆ´Ù.

¡Þ°¡º­¿î ¿îµ¿-¿ô´Â Ç¥Á¤, ÀúÀý·Î ½ºÆ®·¹½º ÁÙ¾î= °ÇÁ¶ÇÑ °Ü¿ï °ø±â·ÎºÎÅÍ ÃËÃËÇÑ ÇǺθ¦ À¯ÁöÇÏ°í ½Í´Ù¸é ¼öºÐ ¹æ¾î¸·À» Ä¡±â Àü¿¡ ½ºÆ®·¹½º °ü¸®ºÎÅÍ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ½ºÆ®·¹½º¸¦ ÁÙÀÌ´Â °¡Àå È®½ÇÇÑ ¹æ¹ýÀº ²ÙÁØÇÑ ¿îµ¿ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ °í°­µµÀÇ ¿îµ¿Àº ¿ÀÈ÷·Á Ȱ¼º»ê¼Ò¸¦ ¹ß»ý½ÃÄÑ ÇǺΠ³ëÈ­¸¦ °¡Á®¿À±â ¶§¹®¿¡ ¾à°£ ¼ûÀÌ Âû Á¤µµÀÇ Áߵ ¿îµ¿À» 30ºÐ ÀÌ»ó Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù. Áߵ ¿îµ¿Àº ÃÖ´ë½É¹Ú¼öÀÇ 40~70%(¾à°£ ¼ûÀÌ Â÷´Â Á¤µµ)¸¦ ¸»ÇÏ¸ç º¸ÅëÀÇ °Ç°­ÇÑ ¼ºÀÎÀ̶ó¸é ´ë·« ºÐ´ç 100º¸ °È´Â Á¤µµ´Ù.

¶ÇÇÑ ¾ïÁö·Î¶óµµ ¿ôÀ½À» Áþ°í Ç¥Á¤À» ¹à°Ô ¸¸µé¸é ±âºÐÀÌ ÁÁ¾ÆÁø´Ù. ÀÌ´Â ¡®¾È¸é Çǵå¹é(face feedback) È¿°ú¡¯¶ó°íµµ Çϴµ¥ ½É¸®ÇÐÀûÀ¸·Î Æø³Ð°Ô ¹Þ¾Æµé¿©Áö°í ÀÖ´Ù. µüÈ÷ Áñ°Å¿î ÀÏÀÌ ¾ø¾îµµ Áñ°Å¿î Ç¥Á¤À» ÁöÀ¸¸é ¿ì¿ïÇÑ ±âºÐÀÌ ÁÙ¾îµç´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿ô´Â »ç¶÷ÀÇ ¾ó±¼¸¸ ºÁµµ ±âºÐÀÌ ÁÁ¾ÆÁø´Ù´Â °Íµµ °°Àº ¸Æ¶ôÀÌ´Ù.

¡Þ¼öºÐ¼·Ãë´Â »ý¼öº¸´Ù °úÀÏÀ̳ª ä¼Ò·Î= ÇǺμöºÐÀ» À¯ÁöÇÏ´Â ³ë·ÂÀº µÎ ¹ÚÀÚ°¡ ¸Â¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ¼öºÐÀ» ÃæºÐÈ÷ ¼·ÃëÇÏ°í ¼·ÃëÇÑ ¼öºÐÀÌ ³¯¾Æ°¡Áö ¾Ê°Ô ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿ì¼± ¼ºÀÎÀÌ ÇÏ·ç¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¼öºÐÀº ´ë·« 2§¤ ³»¿Ü, ÇÏÁö¸¸ À̸¦ ÀüºÎ »ý¼ö·Î ¸¶¼Å¾ß ÇÑ´Ù´Â Àǹ̴ ¾Æ´Ï´Ù. À½½ÄÀ¸·Î ¼·ÃëÇÏ´Â ¼öºÐ±îÁö Æ÷ÇÔÇÑ ¾çÀÌ´Ù. ¼öºÐÀº »ý¼ö·Î ¼·ÃëÇÏ´Â °Íº¸´Ù´Â À½½Ä, ƯÈ÷ ä¼Ò³ª °úÀϷΠä¿ì´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù. ¼öºÐ ½À¼ö ¼Óµµµµ ºü¸£°í °¢Á¾ ºñŸ¹Î°ú ¹«±âÁúÀ» ÇÔ²² ¼·ÃëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ÀÏ°Å¾çµæÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù.

¡Þ°¡½À±â´Â ÇÏ·ç ÇÑ ¹ø ¸»¸®°í, °¡½À±â ¹Ù¶÷ÀÌ Á÷Á¢ ÇǺο¡ ´êÁö ¾Ê¾Æ¾ß= ÃæºÐÇÏ°Ô ¼öºÐÀ» ¼·ÃëÇß´Ù¸é ÀÌÁ¦´Â ÇǺΠ¼öºÐÀÌ ³¯¾Æ°¡Áö ¾Ê°Ô ²Ë Àâ¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. °ÇÁ¶ÇÑ °Ü¿ï¿¡ ƯÈ÷ ½Å°æ ½á¾ß ÇÒ °ÍÀº ½Ç³» ½Àµµ´Ù. ½Ç³» ½Àµµ¸¦ 50~60%·Î À¯ÁöÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ¸·Î´Â °¡½À±â³ª »¡·¡ ½Ç³» °ÇÁ¶ µîÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÙÀÌ ³ÐÀº È­ºÐµµ µµ¿òÀÌ µÇÁö¸¸ ½ÀµµÀ¯Áö¿¡´Â ÇѰ谡 Àֱ⠶§¹®¿¡ º¸Á¶ÀûÀÎ ¹æ¹ý¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù. °¡½À±â »ì±ÕÁ¦ °øÆ÷·Î °¡½À±â »ç¿ëÀ» ²¨¸®´Â °æ¿ì°¡ ¸¹Àºµ¥ °¡½À±â¸¦ ÇÏ·ç ÇÑ ¹ø¾¿ ¹°·Î ¾Ä¾î ¿ÏÀüÈ÷ ¸»·È´Ù »ç¿ëÇÏ¸é ¾ÈÀüÇÏ´Ù. ±¹¹ÎÀϺ¸ ÄíŰ´º½º ¹ÚÁÖÈ£ ±âÀÚ epi0212@kmib.co.kr

µµ¿ò¸»¡¤¿ìµ¿ÈÆ ÈÆ¼ºÇü¿Ü°ú ¿øÀå


GoodNews paper ¨Ï ±¹¹ÎÀϺ¸(www.kmib.co.kr), ¹«´ÜÀüÀç, ¼öÁý, Àç¹èÆ÷ ¹× AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö
Ŭ¸¯! ±â»ç´Â ¾î¶°¼Ì³ª¿ä?
¸¹ÀÌ º» ±â»ç
±¹¹ÎÀϺ¸°¡ ²Ä²ÄÈ÷ Àо°í ¼±Á¤ÇÑ
¿À´ÃÀÇ Ãßõ±â»ç
±¹¹ÎÀϺ¸ ½Å¹®±¸µ¶