
16ÀÏ ¹ßÇ¥µÈ Á¤ºÎÀÇ ¡®Àü¹æÀ§ ºÎµ¿»ê Á¤Ã¥ ÆÐŰÁö¡¯ Áß ½ÃÀå°ú ¾÷°è°¡ °¡Àå ÁÖ¸ñÇÑ ºÎºÐÀº ¡®15¾ï¿ø¡¯À̶ó´Â ±âÁØÁ¡ÀÌ´Ù. 9¾ï¿ø Ãʰú ÁÖÅÿ¡ ´ëÇØ ÁÖÅô㺸ÀÎÁ¤ºñÀ²(LTV)À» Â÷µî Àû¿ëÇÑ´Ù°í ÇØµµ ÃʰúºÐ¿¡ ÇÑÁ¤µÅ À¯ÀǹÌÇÑ Â÷ÀÌ´Â Å©Áö ¾Ê´Ù. ¹Ý¸é 15¾ï ÃʰúÁÖÅÿ¡ ´ëÇØ¼± ´ëÃâÀ» ±ÝÁö½ÃŲ È¿°ú´Â »ç¹µ °·ÂÇÏ´Ù´Â ¹ÝÀÀÀ̾ú´Ù.
15¾ï¿ø ±âÁØ¿¡ ´ëÇØ ºÎµ¿»ê¾÷°è °ü°èÀÚ´Â 17ÀÏ ¡°ÇÙ½ÉÀÎ ´ëÃâ±ÔÁ¦¿¡¼ ½ÇÁ¦ Â÷À̸¦ ºÐ¸íÈ÷ ÇÏ´Â ±Ý¾×ÀÌÀÚ Á¤ºÎ °øÀÎ ¡®°í°¡ ÁÖÅá¯, ´Ù½Ã ¸»ÇØ ¡®(º¸À¯ÇÒ ¸¸ÇÑ) °¡Ä¡ ÀÖ´Â Áý¡¯ÀÇ ±âÁØÀÌ µÅ ¹ö·È´Ù¡±°í Ç¥ÇöÇß´Ù. ÀÌ¾î ¡°º¸À¯ ¶Ç´Â ¸ñÇ¥·Î ÇÏ´Â °÷ÀÌ 15¾ï¿øÀ» ³ÑÀ» ¸¸ÇÑ ¹°°ÇÀÎÁö¿¡ ´ëÇÑ ³ÃÁ¤ÇÑ °¡Ä¡Æò°¡°¡ ÇâÈÄ ½ÃÀå ¼ö¿ä´Â ¹°·Ð ÅõÀÚÁö¿ªÀÇ °¡°Ý µî¶ôÀ» Á¿ìÇÒ °Í¡±À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
´çÀå Àü±¹±âÁØ 15¾ï¿ø Ãʰú ÁÖÅà °Å·¡ºñÁßÀº 1%´ë¿¡ ºÒ°úÇÏÁö¸¸ Á¤ºÎ°¡ È·ÂÀ» ÁýÁßÇϰí ÀÖ´Â ¼¿ï¡¤¼öµµ±ÇÀº ¾ê±â°¡ ´Ù¸£´Ù. À¯°ü Çùȸ °ü°èÀÚ´Â ¡°ÁßÀ§°¡°ÝÀÌ 9¾ï¿øÀ» ³Ñº¸°í 14¾ï~15¾ï¿ø ÀÌ»ó ¾ÆÆÄÆ® ºñÁßÀÌ 70~80% ÀÌ»ó ¸ô·ÁÀÖ´Â ¼¿ï ÇÙ½ÉÁö¿ª¿¡ ´ëÇØ¼± ÀÌ¹Ì ¸Å¸Å½ÃÀå¿¡ ÁøÀÔÇÑ »ç¶÷°ú ±×·¸Áö ¸øÇÑ »ç¶÷ÀÇ °æ°è¼±À» Á¤ºÎ°¡ ±×¾î¹ö·È´Ù°í ºÁµµ ¹«¹æÇÏ´Ù¡±°í ÁöÀûÇß´Ù.
»óÇÑÁ¦ Àû¿ëÁö¿ªÀÇ Àü°Ý È®´ë, ºÐ¾ç±ÇÀÇ ÁÖÅà ¼ö Æ÷ÇÔ µî ±ÔÁ¦ ¿µÇâ±ÇÀ» Æ÷°ýÀûÀ¸·Î ³ÐÇô³õÀ¸¸é¼ °á±¹ ¾ÆÁ÷ ¹ÀÌÁö ¾ÊÀº ºñÁ¶Á¤Áö¿ª ½ÅÃàÀ¸·Î ÅõÀÚ¼ö¿ä°¡ À̵¿Çϴ dz¼±È¿°ú ¿ª½Ã °è¼ÓµÉ °ÍÀ̶ó´Â Àü¸Áµµ ³ª¿Ô´Ù. ÇÑ Áß°³¾÷¼Ò °ü°èÀÚ´Â ¡°¿¬ÀÌÀº Á¤Ã¥¹ßÇ¥·Î ¡®Á¤ºÎ°¡ ÅõÀÚ °¡À̵å¶óÀÎÀ» ±×·ÁÁÖ°í ÀÖ´Ù¡¯´Â ³ó´ãÀÌ ´õ ÀÌ»ó ³ó´ãÀ¸·Î ´À²¸ÁöÁö ¾Ê´Â´Ù¡±°í Çß´Ù.
´Ù¸¸ ½ÃÀå¿¡¼± º¸À¯¼¼ Àλó µî Á¤Ã¥¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡´Â ¡®¿¹»óÇß´ø ¹Ù¡¯¶ó´Â ¹ÝÀÀÀÌ ÁÖ¿´´Ù. ¼¼±Ý°ú ´ëÃâ, û¾à µî °¢Á¾ Á¤Ã¥À» µ¿¿øÇØ ½ÃÀå ÁøÀÔ¼ö¿ä¸¦ À§Ãà½ÃŰ´Â ±âº» ¹æÇ⼺ ÀÚü¿¡´Â º¯È ¾øÀ» °ÍÀ̶ó´Â °üÃøÀÌ ´ë´Ù¼ö¿´´ø ÅÍ´Ù.
±×³ª¸¶ °æ·Î°¡ ¼öÁ¤µÈ ºÎºÐÀÌ ÀÖ´Ù¸é ¾çµµ¼¼ Áß°úÀÇ ÇѽÃÀû °¨¸é Á¤µµ´Ù. ´ÙÁÖÅÃÀÚ Åð·Î¸¦ Àá½Ã ¿¾îÁà ½ÃÀå¿¡ ¸Å¹°ÃâÇöÀ» À¯µµÇϰí, ¸Å¹°Àá±è Çö»óÀ» ÇØ°áÇϰڴٴ º¹¾ÈÀ̱⿡ ´ÙÁÖÅÃÀÚµéÀÌ ´À³¢´Â ¾Ð¹Ú°¨ÀÇ Á¤µµ¿¡ µû¶ó ³»³â »ó¹Ý±â±îÁö Çö ±Þµî Ãß¼¼°¡ ´Ù¼Ò ÁøÁ¤±¹¸é¿¡ Á¢¾îµé ¼ö ÀÖ´Ù´Â °üÃøÀÌ ³ª¿Â´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ÃÖ±Ù 30, 40´ë ½Ç¼ö¿äÀÚµéÀÌ ´ë°Å ¡®ÃßÁ¾¡¯Çϰí ÀÖ´Â À¯¸í ºí·Î°Å, À¯Æ©¹ö µî ºÐ¼®°¡µéÀº ´ëºÎºÐ Àå±â ¿ì»óÇâ Ãß¼¼¿¡ Å« ¿µÇâÀº ¾øÀ» °ÍÀ¸·Î ³»´ÙºÃ´Ù. ¿Ã ÇϹݱ⸦ ±âÁ¡À¸·Î »ó½Â ¹ÝÀüÇÑ ½ÃÀå »óȲÀ» ¡°¾Õ¼± ±ÔÁ¦·Î ÀÌ¹Ì ¿î½ÅÀÇ ÆøÀÌ ÁÙ¾îµç ´ÙÁÖÅÃÀÚ³ª °úµµÇÑ ÅõÀÚ¼ö¿ä°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¼¿ï¡¤¼öµµ±Ç ³» ³» Áý ¸¶·Ã¡¤°¥¾ÆÅ¸±â Çʿ伺À» ´À³¤ ½Ç¼ö¿äÀÚµéÀÌ ÁÖµµÇØ ¿Â »ó½ÂÀ塱À¸·Î ÆÇ´ÜÇϰí À־Ù.
´ëÃ¥ÀÌ ¡®´ÙÁÖÅÃÀÚ Áý ÆÈ±â¡¯¿¡ ¹æÁ¡ÀÌ ÂïÇôÀÖ´Ù´Â º¸µµ¸¦ Á¢ÇÑ ³×ƼÁðµéÀº ¡°´ëÃâ±ÔÁ¦¸¦ ´õ ¿ÁÁË¾î ³õ°í ½ÃÀå¿¡ ¸Å¹°À» À¯ÀÎÇØºÃÀÚ Çö±ÝºÎÀÚ ¿Ü¿¡ ´©°¡ »ì ¼ö Àְڳġ±´Â ºñÆÇµµ ½ñ¾Æ³Â´Ù. 70% ÀÌ»óÀÌ 15¾ï¿øÀ» ÃʰúÇÏ´Â °í°¡ÀÎ °³²ÀÇ ÁÖÅà ºñÁßÀ» °í·ÁÇÒ ¶§ »ç½Ç»ó ¡®°³² ÁøÀÔ ±ÝÁö·É¡¯ ¾Æ´Ï³Ä´Â ³Ã¼Ò ¼¯ÀÎ ¹ÝÀÀµµ ÀûÁö ¾Ê¾Ò´Ù.
Á¤°ÇÈñ ±âÀÚ moderato@kmib.co.kr
GoodNews paper ¨Ï ±¹¹ÎÀϺ¸(www.kmib.co.kr), ¹«´ÜÀüÀç, ¼öÁý, Àç¹èÆ÷ ¹× AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö