메타(옛 페이스북)가 운영하는 소셜미디어 인스타그램에서 1일 로그인 불가와 계정 차단을 비롯한 접속 장애가 발생해 사용자들이 불편을 겪고 있다.
인스타그램 접속 오류는 전날 오후 10시30분쯤부터 발생했다. 온라인 커뮤니티와 SNS 등에서 자신의 인스타그램 계정에 로그인이 되지 않거나 ‘회원님의 계정을 일시 차단했다’ ‘확인할 수 없는 계정은 영구적으로 비활성화된다’ 등 경고 메시지가 뜬다는 글이 잇따라 올라왔다.
또 팔로우된 계정이 차단되면서 동시에 팔로어 수가 감소하고 접속이 튕기는 등의 문제가 발생했다는 제보도 줄지어 나왔다.
해당 오류는 국내뿐만 아니라 전 세계적으로 발생한 것으로 파악됐다. 이용자들은 포털 사이트 등을 통해 ‘인스타그램 오류’ 등 키워드를 검색하면서 불편을 호소하고 있다.
인스타그램 측은 이날 공식 트위터 계정을 통해 “일부 이용자가 인스타그램 계정에 접근하는 데 문제가 있다는 걸 인지했다. 현재 조사 중이며 불편을 드려 죄송하다”고 밝혔다.
메타 측도 “원인은 아직 파악되지 않았고 알아보고 있다”고 전했다.
권남영 기자 kwonny@kmib.co.kr
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