CJ대한통운은 물류업계 최초로 온라인 쇼핑몰 사업 전 과정을 통합관리하는 이플렉스(eFLEXs) 시스템을 개발해 운영한다고 5일 밝혔다.
이플렉스는 다양한 복수 판매처의 주문 취합부터 택배 출고 등 모든 과정을 통합해 자동 수행한다. 사용자는 재고 발주, 소비자 응대 등 업무만 하면 된다.
기존에는 물류계약 후 온라인 쇼핑몰과 물류사 간 시스템 연동까지 10주가량 소요됐지만, 이플렉스는 1주일이면 서비스를 개시할 수 있다. 수작업으로 진행되던 주문관리, 배송, 택배비, 물류대행 수수료, 부자재 비용 등 정산 업무도 원스탑(One-Stop) 서비스로 제공받을 수 있다. 주문처리 현황과 일별 주문량, 취소건수, 전월대비 출·입고량, 6개월·연간 추이 등 각종 지표 정보까지 한눈에 파악할 수 있다.
박구인 기자 captain@kmib.co.kr
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