[±Û·Î¹ú Æ÷Ä¿½º-¹Úº´±¤] ´Ù½Ã ½ÃÇè´ë¿¡ ¿À¸¥ Áß±¹ÀÇ ´ëºÏ¿Ü±³
Áß±¹ÀÇ ´ëºÏ¿Ü±³°¡ ´Ù½Ã ½ÃÇè´ë¿¡ ¿Ã¶ú´Ù. ºÏÇÑÀÇ ¿¬Æòµµ Æ÷°Ý»ç°Ç ÀÌÈÄ ±¹Á¦»çȸ´Â ÇѸñ¼Ò¸®·Î Áß±¹ÀÇ ´ëºÏ¿µÇâ·Â ¹ßÈÖ¸¦ Ã˱¸Çϰí ÀÖ´Ù. ´ç¸éÇÑ Çѹݵµ À§±â»óȲÀÇ Ã¥ÀÓÀÌ ¾îµð¿¡ ÀÖ´ÂÁö Áß±¹Àº ŵµ¸¦ ¸íÈ®È÷ ÇÏ°í ºÏÇÑÀÌ ´Ù¸¥ ¹æÇâÀ¸·Î ¿òÁ÷ÀÏ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾Ð·ÂÀ» Çà»çÇØ¾ß¸¸ ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯³ª Áß±¹ÀÇ ¹ÝÀÀÀº õ¾ÈÇÔ »ç°Ç ¶§Ã³·³ ½Ã¿øÂú´Ù. Áß±¹Á¤ºÎ´Â ³²ºÏÇÑ ¾çÃøÀÇ ³ÃÁ¤°ú ÀýÁ¦¸¦ ¿ä±¸ÇÏ¸é¼ Çѹݵµ Æòȸ¦ °Á¶ÇÏ´Â µî ¿ø·ÐÀû ÀÔÀå¿¡ ¸Ó¹°·¯ ÀÖÀ» »ÓÀÌ´Ù.
±¹Á¦»çȸ°¡ Áß±¹ÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â ¿ªÇÒÀ» °Á¶ÇÏ´Â °ÍÀº ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇØ Àý´ëÀû ¿µÇâ·ÂÀ» °®°í ÀÖ´Â ³ª¶ó°¡ Áß±¹À̸ç Áß±¹ÀÇ Åµµ°¡ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù°í º¸±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª Áß±¹Àº õ¾ÈÇÔ »ç°ÇÀÇ °æ¿ì¿¡¼ È®ÀÎÇÑ ¹Ù¿Í °°ÀÌ ´ëºÏ ¿µÇâ·Â ¹ßÈÖ¿¡ ¸Å¿ì ¼Ò±ØÀûÀÌ´Ù. ½ÉÁö¾î Áß±¹ÀÇ ÀϺΠ°ü·á¿Í Àü¹®°¡µéÀº ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇØ º° ¿µÇâ·ÂÀ» °®°í ÀÖÁö ¾Ê´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù. Áß±¹Àº ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇØ ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¡®´É·Â¡¯ÀÌ Á¤¸»·Î ¾ø´Â °ÍÀÏ±î ¾Æ´Ï¸é ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÒ ¡®ÀÇÁö¡¯°¡ ¾ø´Â °ÍÀϱî?
´É·Â ÀÖÁö¸¸ ¿µÇâ·Â ¹ßÈÖ ²¨·Á
¿µÇâ·Â(influence)ÀÇ »çÀüÀû Àǹ̴ ¡®´Ù¸¥ °Í¿¡ ÀÛ¿ëÀ» ¹ÌÄ¡¾î ¹ÝÀÀÀ̳ª º¯È¸¦ ÁÖ´Â ÀÏ, ¶Ç´Â ±× ÀÛ¿ëÀ» ÀÏÀ¸Å°´Â Èû¡¯À» ÀÏÄ´´Ù. ±×·¯³ª ¿µÇâ·ÂÀº ±Ç·Â(power)°ú ´Þ¶ó¼ ÀϹæÀûÀ¸·Î ¹ßÈֵDZ⺸´Ù´Â »óÈ£°£ÀÇ º¹ÀâÇÑ °ü°è ¼Ó¿¡¼ ±ÔÁ¤µÈ´Ù. Áï ¼¼°è ÃÖ°ÀÇ ±Ç·ÂÀ» Áö´Ñ ¹Ì±¹ÀÏÁö¶óµµ ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇØ¼´Â Å« ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÏÁö ¸øÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ºÏÇѰú ¹Ì±¹ÀÇ ¾çÀÚ°ü°è¿¡¼´Â »óÈ£½Å·Ú³ª ÀÇÁ¸µµ, ÀÚ¿ø Á¦°ø µî ¿µÇâ·Â Çà»çÀÇ ´É·ÂÀ̳ª ¼ö´ÜÀÌ ¾ø±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¹Ý¸é Áß±¹Àº ºÏÇÑÀÇ À¯ÀÏÇÑ ¿ì¹æ±¹ÀÌ¸ç ¿øÀ¯¿Í ½Ä·® µî À̸¥¹Ù ¡®Àü·«¹°ÀÚ¡¯ÀÇ Àý´ë·®À» °ø±ÞÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ºÏÇÑ¿¡¼ Åë¿ëµÇ´Â »ýȰÇʼöǰÀÇ 80% ÀÌ»óÀÌ Áß±¹»êÀÌ´Ù. Àû¾îµµ ¿µÇâ·Â¿¡ °üÇÑ ´É·Â¿ä¼ÒÀÇ Ãø¸é¿¡¼ Áß±¹Àº ¾ÐµµÀûÀÎ Á¶°ÇÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù.
±×·±µ¥µµ Áß±¹ÀÌ ´ëºÏ ¿µÇâ·Â ¹ßÈÖ¸¦ ÁÖÀúÇϰųª ¿µÇâ·ÂÀÌ ±ØÈ÷ Á¦ÇÑÀûÀ̶ó°í ¸»ÇÏ´Â °ÍÀº °á±¹ ¿µÇâ·Â ¹ßÈÖÀÇ ÀÇÁö°¡ ¾àÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±× ÀÌÀ¯´Â ù°, Áß±¹Àº ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇÑ ¿µÇâ·ÂÀ» ½ÃµµÇÑ´Ù ÇØµµ ¼º°øÈ®·üÀº ¸Å¿ì ³·Àº ¹Ý¸é ±âȸºñ¿ëÀº Áö³ªÄ¡°Ô ³ôÀº °ÍÀ¸·Î ÀνÄÇÑ´Ù. Áß±¹ÁöµµºÎ´Â ¾î¼³Ç ¿µÇâ·Â Çà»ç·Î ÀÎÇØ ¿ÀÈ÷·Á ºÏ¡¤Áß°ü°è°¡ ¾ÇÈµÇ°í ´ëºÏ ¿µÇâ·Â¸¶Àú ¿ÏÀüÈ÷ »ó½ÇÇÒÁö ¸ð¸¥´Ù´Â Á¡À» ¿ì·ÁÇϰí ÀÖ´Ù. µÑ°, Áß±¹ÀÇ ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇÑ Àü·«Àû ÀÌÇØ´Â ´ëºÏ ¿µÇâ·Â ¹ßÈÖÀÇÁö¸¦ °¨¼Ò½ÃŰ´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ¿äÀÎÀÌ´Ù. ºÏÇÙ¹®Á¦ÀÇ Àü°³°úÁ¤¿¡¼ º¸¾ÒµíÀÌ Áß±¹Àº ºÏÇÑÀÇ ÇÙ º¸À¯·Î ÀÎÇÑ Àü·«Àû ºÒÀÌÀͺ¸´Ù ºÏÇÑÁ¤±Ç À¯Áö¿¡ µû¸¥ Àü·«Àû ÀÌÀÍÀÌ ´õ Å©´Ù°í º»´Ù. Áß±¹Àº ºÏÇÑÀÌ µµ¹ßÇàÀ§¸¦ Çϰųª ±¹Á¦»çȸÀÇ ¹®Á¦¾Æ·Î µîÀåÇØµµ ºÏÇÑÀ» °¨½Î ¾È°í °¡´Â °ÍÀÌ ±Ã±ØÀûÀ¸·Î ÀÚ±¹¿¡ À¯¸®ÇÏ´Ù°í ÆÇ´ÜÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
±×·¯³ª ºÏÇÑÀÇ ¿¬Æòµµ Æ÷°Ý»ç°ÇÀº ±ºÀεéÀÌ Èñ»ýµÈ õ¾ÈÇÔ »ç°Ç°ú´Â ±Ùº»Àû Â÷À̸¦ Áö´Ñ´Ù. ±×°ÍÀº ´ëÇѹα¹ ¿µÅä¿¡ ´ëÇÑ Á÷Á¢Àû °ø°ÝÇàÀ§ÀÌ¸ç ±ºÀÎ»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¹Î°£Àθ¶Àú ¹«Â÷º° »ì»óÇÏ´Â ¾ß¸¸Àû Æø°Å¿´´Ù. ¸¸ÀÏ Ãµ¾ÈÇÔ »ç°Ç ¹ß»ý ½Ã Áß±¹ÀÌ ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇØ ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÏ°í ±¹Á¦»çȸÀÇ ¿ä±¸¿¡ ±Í ±â¿ï¿´´Ù¸é ¿¬Æòµµ Æ÷°Ý»ç°ÇÀº ¹ß»ýÇÏÁö ¾Ê¾ÒÀ»Áöµµ ¸ð¸¦ ÀÏÀÌ´Ù. Áß±¹ÀÌ ´ëºÏ ¿µÇâ·Â ¹ßÈÖ¿¡ ¼Ò±ØÀûÀϼö·Ï ºÏÇÑÀº ´õ¿í ´ë´ãÇϰí È£ÀüÀûÀ¸·Î º¯Çذ¥ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ´Â ÀåÂ÷ Áß±¹ÀÇ Àü·«Àû ÀÌÀÍ¿¡µµ ½É´ëÇÑ À§ÇùÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÒ °Ô ºÐ¸íÇÏ´Ù.
¡®Ã¥ÀÓ´ë±¹·Ð¡¯ ÇൿÀ¸·Î º¸¿©¾ß
ÈÄÁøÅ¸¿À(û×ÐÞÔ¦) ½Ã±â Áß±¹Àº ±¹Á¦»çȸ¸¦ ÇâÇØ ¡®Ã¥ÀÓ´ë±¹·Ð¡¯À» ¿ÜÃÄ ¿Ô´Ù. ÀÌÁ¦ Áß±¹Àº ¸»ÀÌ ¾Æ´Ñ ÇൿÀ¸·Î¼ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â ´ë±¹ÀÇ ¸ð½ÀÀ» º¸¿©¾ß ÇÑ´Ù. Áß±¹Àº À¯¿£ ¾Èº¸¸® »óÀÓÀ̻籹À¸·Î¼ ±×¸®°í ÇѹݵµÀÇ ÆòÈ¿Í ¾ÈÁ¤¿¡ Á÷Á¢Àû ÀÌÇØ°¡ °É¸° °ü·Ã±¹À¸·Î¼ÀÇ Ã¥¹«¸¦ ´ÙÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Áß±¹Àº ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÃ߱ðú ´õºÒ¾î ±×°ÍÀÌ °¿ä(compel)µç ¼³µæ(persuasion)À̵ç Àç¹ß ¹æÁö¸¦ À§ÇÑ ¿µÇâ·Â ¹ßÈÖ¿¡ Àû±Ø ³ª¼¾ß ÇÑ´Ù.
¹Úº´±¤ ±¹°¡¾Èº¸Àü·«æÚ ¿¬±¸À§¿ø
GoodNews paper ¨Ï ±¹¹ÎÀϺ¸(www.kmib.co.kr), ¹«´ÜÀüÀç, ¼öÁý, Àç¹èÆ÷ ¹× AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö
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