에쓰오일은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2024 한국에서 가장 존경받는 기업’ 정유산업부문에서 8년 연속 1위에 선정됐다고 27일 밝혔다. 30대 최우수기업으로는 6년 연속 뽑혔다.
에쓰오일은 혁신능력, 고객가치, 이미지 가치 등 6개 분야에 대한 종합평가에서 우수한 평가를 받아 8년 연속 수상의 영예를 안았다. 에쓰오일 관계자는 “고객은 회사의 존재 이유이자 목적”이라며 “고객 만족은 회사가 추구하는 최고의 가치라는 원칙에 따라 체계적으로 브랜드를 관리하고 고객 중심의 브랜드마케팅을 펼치고 있다”고 말했다. 에쓰오일은 캐릭터 ‘구도일’을 활용한 광고캠페인을 중심으로 카드마케팅, 스포츠마케팅, 세일즈 프로모션, 서비스·품질관리 제도 등의 다양한 소비자마케팅 프로그램을 운영하고 있다.
김민영 기자