교원L&C, ‘한국서비스품질지수’ 2년 연속 1위

[쿠키 건강] 교원L&C은 자사 웰스정수기가 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 실시한 ‘2011 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 평가에서 2년 연속 1위로 선정됐다.

한국서비스품질지수는 국내 기업의 제품이나 서비스를 이용해 본 고객들에게 직접 품질 만족도를 조사해 관련 기업을 평가한다. 교원웰스정수기는 전국 5대 도시에서 이뤄진 이번 조사에서 정수기 AS 부문 최고 점수를 받아 2010년에 이어 2년 연속으로 1위에 올랐다.

특히 AS의 우수성, 신속하고 정확한 업무 처리, 친절성, 적극성 등에서 높은 점수를 받았다. 정수기 물 자체의 신뢰성 부분에서도 가장 높은 점수를 획득했다. 국민일보 쿠키뉴스 조규봉 기자 ckb@kmib.co.kr