LG CNS는 인공지능(AI) 기술연구, 사업발굴, 수행 조직을 통합해 기업 고객에 특화된 ‘AI센터’를 설립한다고 21일 밝혔다. AI센터는 기업 고객과 생성형 인공지능 사업을 발굴하는 ‘생성형 AI 사업단’, 미래형고객센터(FCC) 등 관련 사업을 수행하는 ‘AI 사업담당’, 언어·비전·데이터·AI 엔지니어링 기술을 개발하는 ‘AI 연구소’ 등이 모인 조직이다. 센터장은 진요한(사진) 디지털애널리틱스&AI(D&A) 사업부 상무가 맡는다.
LG CNS는 AI센터에 대해 국내에서 인공지능 관련 기술 연구, 사업발굴·수행을 하나의 조직에서 운영하는 유일한 사례라고 강조했다. LG CNS는 사내지식 기반 답변, 시각 콘텐츠 생성 등을 6대 ‘생성형 AI 오퍼링’으로 규정하고, 다양한 산업군의 디지털전환 사업에 착수할 계획이다.
임송수 기자 songsta@kmib.co.kr