설득은 사회과학자들에 의해 그 과정이 낱낱이 분해되면서 이제는 기술이 되었다. 이 책은 설득 연구 중 순응에 초점을 맞춰 상대방의 동의를 이끌어내기 위한 말하기 기술을 알려준다. 지난 50년간 발표된 순응 기법들로 ‘안녕하세요 기법’ ‘일보후퇴 이보전진 기법’ ‘당신 마음대로 하세요 기법’ 등이다.
설득은 사회과학자들에 의해 그 과정이 낱낱이 분해되면서 이제는 기술이 되었다. 이 책은 설득 연구 중 순응에 초점을 맞춰 상대방의 동의를 이끌어내기 위한 말하기 기술을 알려준다. 지난 50년간 발표된 순응 기법들로 ‘안녕하세요 기법’ ‘일보후퇴 이보전진 기법’ ‘당신 마음대로 하세요 기법’ 등이다.