고양시, 지방세 환급 24시간 카톡·문자 한 통이면 OK

경기도 고양시가 휴대전화를 이용한 ‘24시간 지방세 환급금 카톡·문자신청 서비스’를 시행한다. 카톡을 활용한 지방세 환급신청 서비스는 강서구 등 서울 몇 개 구에서 시행되고 있으나 경기도에서는 처음이다.

8일 고양시에 따르면 그동안은 전화, 방문, 우편, 팩스 등 다양한 방법으로 지방세 환급 안내를 실시해 왔지만 환급 금액에 비해 번거로운 절차 때문에 미환급금이 지속적으로 증가해왔다. 지난 7일 기준 고양시 지방세 미환급금은 1만1289건 7억4000여만원인데 이 중 1만원 이하가 5397건 2100여만원이다.

고양시는 생활밀착형 행정서비스의 일환으로 환급률 제고를 위해 문자와 카톡을 병행한 지방세환급 신청서비스를 도입키로 했다.

카톡·문자 환급신청은 24시간 가능하며 환급안내문에 기재된 카카오톡 플러스친구(덕양구지방세환급, 일산동구지방세환급, 일산서구지방세환급)를 추가하고 환급통지서에 기재된 환급번호와 본인 명의의 계좌번호를 전송하면 된다.

시 관계자는 “스마트폰으로 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 환급 신청을 할 수 있게 돼 향후 소액 미환급금이 크게 줄어들 것으로 기대된다”고 말했다.

고양=김연균 기자 ykkim@kmib.co.kr