최태원 SK 회장 “당연하다고 믿던 것을 바꾸는 것이 딥 체인지 출발점”

“그동안 우리가 당연한 것으로 받아들였거나, 지속 가능하고 경쟁력이 있다고 스스로 믿고 있는 비즈니스 모델을 바꾸고 혁신하는 것이 딥 체인지(Deep Change)의 출발점이다.”

최태원 SK그룹 회장은 17∼19일 계열사 최고경영자(CEO)들이 참석한 가운데 제주 디아넥스 호텔에서 열린 2018 CEO 세미나에서 “SK CEO들이 딥 체인지 필요성에는 모두 공감하고 있는 만큼 이제는 딥 체인지를 할 수 있는 방법론을 치열하게 고민하고 실행하는 것이 중요하다”며 이같이 말했다.

최 회장은 특히 사회적 가치에 기반한 비즈니스 모델 혁신을 강하게 주문했다. 그는 “사회적 가치는 사회와 고객으로부터 무한 신뢰를 얻을 수 있는 기반일 뿐 아니라 이제는 경제적 가치 이상으로 기업의 전체 밸류를 높일 수 있는 핵심 요소”라며 “사회적 가치에 기반한 비즈니스 모델 혁신에 하루빨리 나서달라”고 주문했다.

세미나에 참석한 CEO들은 사회적 가치 추구가 경영진만의 몫이 아니라 SK그룹 전 구성원이 자발적이고 적극적으로 참여해야 진정한 변화와 혁신이 뒤따를 수 있다고 보고, 사회적 가치 추구를 SK 기업문화의 중요한 축으로 만들어 나가야 한다는 데 뜻을 모았다.

최 회장은 “SK가 추구해야 할 사회적 가치는 일반 공중뿐만 아니라 고객, 주주, 구성원 등 모든 이해관계자의 행복을 극대화하는 것”이라면서 “모든 이해관계자를 함께 만족시키는 사회적 가치에 기반한 비즈니스 모델 혁신이어야 지속 성장할 수 있다”고 강조했다. 최 회장은 또 “딥 체인지를 이끄는 주체는 결국 사람이고 딥 체인지의 핵심은 기술에 있는 만큼, 일하는 방식의 혁신이라는 차원에서 HR(인적자원관리) 제도 개선과 기술 기반의 경쟁력 확보를 위한 연구·개발(R&D) 시스템의 획기적인 개선에도 적극 나서야 한다”고 덧붙였다.

CEO들은 세미나에서 비즈니스 모델 혁신 방안을 집중 토론했다. 그 결과를 토대로 그룹과 관계사의 R&D 역량을 강화해 기술 기반의 리더십을 키워 나가고 융복합 가속화 트렌드에도 적극 대응해 나가기로 했다.

김준엽 기자 snoopy@kmib.co.kr