마윈 “앞으로 30년은 고통의 시간 기계로 인한 갈등, 삶에 충격줄 것”

중국 최대 전자상거래 기업 알리바바 그룹의 마윈(52·사진) 회장이 앞으로 30년간 인류가 행복보다 고통을 맛볼 것이라고 경고했다. 블룸버그 통신은 24일(현지시간) 마윈 회장이 중국 정저우에서 열린 기업가 콘퍼런스에서 이같이 말했다고 보도했다. 인터넷과 자동화가 산업에 침투하면서 일어나는 사회적 갈등이 우리 삶과 산업에 큰 충격을 몰고 올 것이라는 설명이다.

마윈의 경고는 알리바바가 다방면으로 사업을 확장하는 시점에 나왔다. 알리바바는 전자상거래에서부터 영화 제작, 비디오 스트리밍, 금융, 클라우드 컴퓨팅 기술 등으로 사업을 전방위로 확장하고 있다. 알리바바와 같은 IT 기업들이 여러 산업으로 영토를 넓혀가면서 변화의 흐름을 따라잡지 못하는 기업이 안팎에서 갈등을 겪을 것이라는 관측으로 풀이된다.

마윈은 인공지능과 로봇사회에 대비할 필요성을 역설했다. 그는 “세계는 교육체계를 반드시 바꿔야 하고 미래에 닥칠 폭풍에 대비하기 위해서 로봇과 일하는 방식도 강구해야 한다”고 강조했다. 그러면서 “기계는 인간이 할 수 없는 일만 해야 한다. 이러한 방식을 통해서만 인간이 로봇에 대체되지 않고 서로 협력하는 관계를 유지할 수 있다”고 충고했다.

새로운 환경에 적응하지 못하는 기업을 향한 쓴소리도 잊지 않았다. 마윈은 “사업에 인공지능과 클라우딩 컴퓨팅 기술은 필수적이다. 전통 산업 종사자들이 인터넷 환경에 불만을 제기하는 것을 이제 멈춰야 한다”고 현실을 외면하는 기업을 비판했다. 그러면서 “기존 인력이 하지 못한다면 할 수 있는 젊은 사람을 찾아내서 영입해야 한다”고 지적했다.권준협 기자 gaon@kmib.co.kr