[포토] 국민은행, 국가고객만족도 조사 은행권 첫 10번 1위

KB국민은행 윤종규 은행장(왼쪽 일곱 번째)과 직원들이 6일 서울 장충동 신라호텔에서 국가고객만족도(NCSI) 은행 부문 1위를 수상한 뒤 기념촬영하고 있다. KB국민은행은 은행권 최초로 열 번에 걸쳐 NCSI 1위를 차지했다. 매년 정기적으로 고객만족도를 측정하는 점과 고객 관점에서 상품과 서비스를 개선하는 ‘호민관’ 제도 등이 높은 점수를 받았다. KB국민은행 제공