[뉴스파일] 광주시, 고충민원처리 평가 꼴찌

광주시가 17일 국민권익위원회가 전국 지자체를 대상으로 한 고충민원 처리 평가에서 낙제점을 받았다. 전국 17광역단체 중 유일하게 ‘부진’ 등급을 받은 것이다. 구체적 점수는 공개되지 않았지만 등급 기준으로 전국 광역단체의 평균 83.7에 훨씬 못 미치는 65점 이하 점수를 받았다. 이번 조사는 권익위가 한국능률협회컨설팅에 의뢰해 2014년 10월부터 1년간 자치단체의 고충민원 예방·해소·관리가분 등 3개 분야 18개 지표에 대해 실시했다.