[300자 읽기] 모바일 트렌드 2015

입력 2014-11-07 02:23

ICT 전문가 10인이 쓴 내년 모바일 트렌드 전망. 2015년을 관통하는 모바일 트렌드의 화두는 무엇일까? 온라인과 오프라인의 경계가 사라진다. 핵심은 옴니채널과 O2O. 옴니채널(Omni Channel)이란 상거래와 정보 유통, 고객 접점의 축이 오프라인 매장이나 TV, PC 등에 개별적으로 존재하는 게 아니라 채널 간의 경계가 사라지고 모바일을 통해 고객과 지속적으로 연결되는 것을 뜻한다. O2O(Online to Offline, Offline to Online) 역시 온라인과 오프라인이 통합되는 흐름을 뜻한다.