에어서울이 일본 애니메이션 성지 요나고 프로모션 홍보에 음성 인공지능(AI) 기능을 도입했다고 3일 밝혔다. 국내 항공사가 홍보에 음성 AI를 활용한 건 이번이 처음이다.
음성 AI는 홈페이지와 애플리케이션(앱)에서 만나볼 수 있다. 에어서울 앱과 홈페이지에서 일본 요나고 프로모션인 ‘Yo! 나랑 여행 Go’에 접속하면 애니메이션 캐릭터 목소리를 활용한 프로모션 소개음성이 나온다. 프로모션 핵심 사항과 특가항공권 가격, 특가 예약이 가능한 날짜 등을 알려준다.
에어서울 측은 시각장애인들의 홈페이지 컨텐츠에 대한 접근성을 높이면서 인기 애니메이션 ‘코난 박물관’, ‘요괴마을’ 등이 있어 ‘일본 애니 여행’의 성지로 불리는 요나고 노선의 특성을 반영했다고 설명했다.
에어서울 관계자는 “일회성에 그치지 않고 앞으로도 이번에 개발한 ‘음성 AI’ 기능을 프로모션 뿐 아니라 다양한 홈페이지 컨텐츠 소개에 활용할 것”이라고 말했다.
허경구 기자 nine@kmib.co.kr