넥센타이어는 산업정책연구원이 주최하는 ‘2020 국가서비스대상’ 타이어종합서비스 부문에서 대상을 수상했다고 10일 밝혔다. 국가서비스대상은 소비자에게 올바른 가이드를 제공하기 위해 서비스가치, 고객만족, 마케팅-커뮤니케이션 등 항목들을 정량화해 한 해 동안 가장 사랑받은 서비스를 선정하고 있다.
넥센타이어는 지난 3월 업계 최초로 소비자가 원하는 장소와 시간에 직접 찾아가 타이어를 교체해주는 ‘넥스트레벨 GO’를 출시했다. 타이어 전문가가 최첨단 장비가 설치된 차량과 함께 방문하는 비대면 교체 서비스다. ‘넥스트레벨 GO’는 서울, 경기, 인천 등 수도권 지역에서 운영 중이며 추후 전국적으로 확대될 예정이다.
박구인 기자 captain@kmib.co.kr