21일 정각부터 28분 가량 카카오톡 메시지가 먹통됐다.
카카오에 따르면 21일 0시 정각부터 28분 동안 카카오톡의 메시지 수·발신이 원활하지 않았다. 갑작스러운 카카오톡의 장애에 당혹한 사용자들은 사회관계망서비스(SNS) 등에서 불편을 호소했다. 실시간 급상승검색어 상위에 ‘카카오톡’이 올라가기도 했다.
카카오 측은 “내부 운영 시스템을 업그레이드 하는 과정에서 일시적인 오류가 발생한 것”이라면서 “인지 즉시 대응해 현재는 모두 정상화된 상태”라고 설명했다.
박민지 기자 pmj@kmib.co.kr