최근 대기업과 제휴하여 국내 세차 시장에 큰 변화를 몰고 있는 기업이 있어 화제가 되고 있다. 그 주인공은 가족의 건강을 생각하는 친환경 출장 살균 스팀 세차 서비스를 선보이고 있는 스팀닥터다.
스팀닥터는 KB손해보험과 10만건 세차 계약 체결 이후 농협 중앙회와 전국 주유소 차량 출장 세차 계약을 체결했다.
이에 쏟아지는 세차 물량에 전국 스팀닥터 지점들은 식사 시간 없이 바쁘다고 하며 즐거운 비명을 지르고 있다. 또한, KB손해보험과 출장 광택 및 출장 코팅 서비스까지 제휴하여 고객에게는 최고의 서비스를 제공하고, 시공하는 스팀닥터 지점에게는 고소득을 창출하는 놀라운 결과도 이끌어냈다.
스팀닥터는 불확실한 경제 전망 속 청년실업 문제가 좀처럼 개선의 기미를 보이고 있지 않은 가운데 많은 청년과 퇴직자들이 적은 금액으로 가능한 창업에 대해 관심을 갖게 하고 영업력이 부족한 창업자에게 대기업 제휴를 통해 고객을 지원하는 새로운 형태의 비즈니스 모델을 선보여 각광받고 있다.
높은 취업의 문턱과 빠른 정년의 문제 앞에서 좌절하기 보다는 기발한 창업을 통해 안정적인 수입을 얻으려는 의도가 강해진 창업 희망자들은 많아졌다. 그러나, 높은 창업 비용과 부족한 영업력으로 고민하고 좌절하지만 이 문제를 해결한 스팀닥터에는 젊은 청년부터 퇴직자까지 줄을 서서 창업상담을 받고 놀라운 광경을 자아내고 있다.
특히 스팀닥터는 요즘 들어 떠오르는 O2O 방식을 접목하여 한번 세차 신청한 고객이 고가의 광택 및 코팅 등 다른 부가서비스까지 받을 수 있도록 관리를 대신 해주기 때문에 창업자들은 작업, 시공에만 집중하면 누구나 성공할 수 있는 시스템을 선보여 무점포로 운영이 가능하고 최근 성공 창업 아이템 중 급상승중인 창업 키워드로 등록되었다.
서비스 현장이 자동차가 주차된 야외이기 때문에 무점포로 충분히 서비스를 제공할 수 있다. 또 점포가 없기 때문에 당연히 임대료나 권리금 등의 고정비용을 아낄 수 있다는 특징이 있다.
출장세차 전문 업체 스팀닥터 최경식 대표는 "자동차 애프터 시장의 규모는 매우 크지만 O2O 방식을 활용해 무점포로 서비스를 제공하는 것은 아직 크게 알려지지 않은 동시에 수요는 충분한 시장이다"라고 말했다.
이어 "출장세차와 관련된 온라인 서비스나 관련 기술이 더욱 발달한다면 더 크게 성장할 가능성이 충분하다"고 덧붙였다.
한편, 스팀닥터는 현재 세차나 광택, 유리막 코팅, 외형복원 등의 서비스를 O2O 방식을 통해 제공 할 대기업과의 제휴를 추가로 추진하고 있으며, 최근 네비게이션 업체와 대형 보험사와의 본격적인 제휴 미팅을 해 나가고 있어 전국에 찾아가는 프리미엄 세차 및 자동차 외장관리 서비스를 정착시키는 또 하나의 계기를 만들어가고 있다.
디지털기획팀 이세연 lovok@kmib.co.kr