“불이익 걱정없이 익명으로 금융규제 신고하세요”

임종룡 금융위원장은 금융당국의 불합리한 금융규제로 인해 고충이 있는 이해관계자(금융회사 직원 등)는 누구나, 언제든지, 불이익 없이 익명으로 옴부즈맨에 신고가 가능하다고 강조했다. 금융위 옴부즈맨은 제3자의 시각에서 금융규제를 상시 점검하는 역할을 한다.

임 위원장은 8일 은행연합회에서 ‘금융위 옴부즈맨 제도 설명회’를 열고 “금융당국 등이 제보를 방해하거나 제보자에 불이익 조치를 할 경우 책임지고 강하게 단속할 것을 약속하며, 불미스러운 일이 발생한다면 직접 보고받고 챙길 수 있도록 핫라인을 구축하겠다”고 밝혔다.

장용성 옴부즈맨 위원장은 옴부즈맨이 금융당국의 규제·감독 관행의 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있도록 당국과 업권의 가교 역할을 충실히 할 것을 약속했다. 금융회사와 임직원에 대해서는 뒤에 숨지 말고 그림자 규제 등의 발굴에 적극적인 역할을 해줄 것을 당부했다.

금융규제 관련 고충이 있다면 각 금융업권 협회 홈페이지 내 옴부즈맨 게시판이나 금융규제민원 포털(better.fsc.go.kr) 등을 통해 익명으로 민원 신청을 할 수 있다. 옴부즈맨은 개선권고·건의 또는 의사표명을 통해 고충민원 해소에 나선다.

천지우 기자 mogul@kmib.co.kr