다각화된 운영시스템으로 성공적인 행사에 기여하는 ㈜키드랜드가 18일 서울 삼성동 라마다호텔에서 열린 ‘2016 대한민국소비자만족도1위’ 인증식에서 고객만족브랜드(놀이테마 이벤트) 부문 1위를 수상했다.
㈜키드랜드는 이벤트행사·대학·기업·지역축제를 비롯해 관공서·복지시설 주민행사, 교회 등 종교행사, 유치원·어린이집 행사 등 각종 축제 및 행사에 놀이동산(테마공원)을 조성하는 놀이기구 대여 전문 브랜드다. 20인승 바이킹 및 에어바운스, 미니레일기차, 회전목마, 워터슬라이드&풀장 등 각종 놀이기구를 보유하고 있으며, 트렌드에 발맞춰 매년 신형 놀이기구를 입하한다.
해당 브랜드는 맞춤형 서비스와 고객안전 서비스에 총력을 기울이고 있다. 행사장 사전답사를 통해 행사장 실측, 테마시설 추천, 레이아웃 상담을 진행한다. 이어 규모별 맞춤 놀이테마공간을 구성한다. 또한 고객안전 서비스의 일환으로 각 행사장에 담당직원을 파견해 안전한 기구 설치 및 진행, 해체를 총괄하며, 행사 전 안전교육을 실시한다.
㈜키드랜드 박두송 대표이사는 “1993년 창사 이래로 ‘정직, 성실, 근면’이라는 사훈과 함께 즐거운 축제놀이동산 조성을 목표로 운영해왔다. 남녀노소 누구나 즐길 수 있는 행복한 놀이문화공간의 저변 확대를 위해 고객만족 향상에 박차를 가하겠다”고 소감을 전했다.
‘2016 대한민국소비자만족도1위’는 국내 소비자들이 각 분야별 브랜드에 대한 만족도를 객관적인 지표로 평가해 제품과 서비스의 우수성을 검증하기 위한 행사로 진행됐다.
이에 따라 소비자 리서치를 실시함은 물론, 각 분야별 전문가의 공적심사를 통해 인증 브랜드가 선정되었으며, 소비자들의 현명한 소비활동은 물론 국내 외 기업체들과 브랜드들의 가치를 재고할 수 있는 기회로 평가받고 있다.
중립, 사실위주의 대한민국 대표 일간지 국민일보가 주최하고 한국마케팅포럼이 주관하는 ‘2016 대한민국소비자만족도1위’는 20세 이상의 일반소비자 총 5233명을 대상으로 소비재, 내구재, 서비스 등 전체 산업 전반에 걸친 118개 부문, 452개 기업, 12개 지자체의 브랜드 가치를 평가했으며, 소비자 선호도 리서치 및 공적서 심사를 통해 총 56개 브랜드가 선정, 공표되었다.
[2016 대한민국소비자만족도1위] 이동식 놀이기구 대여 및 놀이테마동산 조성 ㈜키드랜드
입력 2016-05-18 12:19