고객의 성폭력 범죄에 노출된 여성 가스점검원…팬티만 입고 있기도

가가호호를 방문하는 여성 가스점검원들이 고객의 성폭력으로부터 노출돼 논란이 일고 있다.

그러나 경동도시가스 고객서비스센터는 소극적인 대응으로 일관해 피해 점검원이 경찰에 고소장을 접수한 상태다.

경동도시가스 고객서비스센터 CS디자이너 A씨는 각 가정을 방문해 가스안전 여부를 점검하는 업무를 담당한다.

지난 24일은 여느 때와 마찬가지로 가스안전 점검차 한 가정집을 방문했다.

이날 오전 9시30분쯤 방문한 가정집에서 A씨는 20대 남성 고객으로부터 성추행을 당했다.

남성 고객이 뒤에서 껴안고 몸을 부비며 못 나가게 막아 A씨는 신발도 챙기지 못하고 간신히 현장을 빠져 나왔다.

뿐만 아니라 점검원들은 가스점검 이후 고가의 물건이 없어졌다는 의심을 받고 몸수색을 당하거나 속옷 차림의 남성 고객을 혼자 상대해야 하는 등 여성 점검원들은 위험에 노출되는 사례가 빈번했다.

그동안 점검원들은 본사와 센터에 수차례 재발방지 대책 마련을 요구해왔으나 회사는 대책 마련은커녕 요구를 묵살하며 사고수습에만 급급했다.

이와 함께 경동도시가스서비스분회는 가스점검원들이 2인1조로 근무할 수 있도록 계속 요구하고 있다.

이에 대해 경동도시가스 고객서비스센터 측은 성폭력 대처 교육과 매뉴얼을 강화하고 호신용 스프레이 지참 등 재발방지대책을 마련하겠다고 밝혔다.

한편 울산 동부경찰서는 지난 24일 성추행을 당한 서비스센터 피해 점검원이 낸 고소장을 접수하고 가해 남성에게 출석요구서를 보낸 상태다.

최영경 기자 ykchoi@kmib.co.kr