롯데홈쇼핑 백수오 제품 보상접수 사이트 오픈

롯데홈쇼핑이 26일 백수오 구매고객 보상접수 사이트(www.lottehomeshopping.com)를 오픈했다.

백수오를 구입한 고객은 해당 사이트를 통해 미개봉 제품 및 섭취제품 잔량에 대한 환불 신청을 할 수 있다. 이미 복용을 완료한 고객도 보상을 신청할 수 있다. 복용을 완료한 경우에는 구매 금액의 20%에 해당하는 적립금, 모바일 교환권, 증정품 중 고객이 직접 보상 방식을 선택할 수 있다.

보상을 원하는 고객은 보상접수 사이트에 접속해 결제 내역과 예상 보상액을 확인한 후 본인이 해당되는 보상 방법을 선택하면 된다. 보상 진행 현황은 사이트를 통해 실시간으로 확인 가능하다. 미개봉 및 섭취 중인 경우에는 반품이 완료된 후 환불이 진행된다.

롯데홈쇼핑은 기업 홈페이지, TV, 롯데아이몰, 롯데홈쇼핑 앱 등을 통해서도 보상 접수 사이트를 안내할 계획이다. 궁금한 점이 있는 경우에는 롯데홈쇼핑 고객센터(080-000-2000)로 문의하면 된다.

김현길 기자 hgkim@kmib.co.kr