구본무 LG 회장 “고객 관점에서 제대로 혁신하는 기업만이 살아남아”

“고객 가치의 관점에서 제대로 혁신하는 기업만이 경쟁에서 살아남는다.”

구본무 LG 회장이 28일 여의도 LG트윈타워에서 열린 4월 임원세미나에서 이같이 강조했다. 구 회장은 이날 지금의 세계경제와 기업환경에 대해 “저성장이 지속되는 어려운 경영 환경 속에서 전세계 모든 기업들이 더욱 치열하게 경쟁하고 있다”며 “고객 가치의 관점에서 제대로 혁신하는 기업만이 경쟁에서 살아남는다”고 역설했다.

구 회장은 이어 “변화를 따라가는데 급급하거나 혁신을 위한 혁신에 머무르는 기업들은 도태되는 것이 냉엄한 현실”이라며 “관행에서 벗어나, 새롭게 생각하고 뼈를 깎는 노력을 기울여 변화와 혁신을 주도해야 한다”고 강조했다. 이에 구 회장은 “그동안 우리가 추진해온 사업전략과 혁신 활동을 시장 선도 관점에서 철저히 짚어보고, 고객 가치 경쟁에서 승리하기 위한 계획과 구체적인 실행 방안을 마련해야 할 것”이라고 당부했다.

한편 이날 임원세미나에서는 홍익대 경영대학 김한얼 교수가 ‘경쟁 패러다임의 변화와 대응’을 주제로 강연했다. 또 구 회장을 비롯해 강유식 LG경영개발원 부회장, 구본준 LG전자 부회장, 이상철 LG유플러스 부회장, 차석용 LG생활건강 부회장, 박진수 LG화학 부회장 등 최고경영진과 임원 300여명이 참석했다.

노용택 기자 nyt@kmib.co.kr