연천경찰서, 국민신문고 민원서비스 만족도 경기도 1위

[쿠키 사회] 경기도 연천경찰서는 경기경찰청 주관 2014년도 국민신문고 민원서비스 만족도 평가 결과 경기도내 41개 경찰서 가운데 1위에 선정됐다고 18일 밝혔다.

국민신문고 민원서비스 만족도 평가는 온라인 민원 포털사이트인 국민신문고를 통해 접수된 민원을 대상으로 민원 만족률을 ‘매우만족’부터 ‘매우 불만’까지 5단계로 분류해 평가된 지표를 객관적으로 측정한 결과다.

연천경찰은 민원서비스 개선을 위해 신속한 접수와 성실한 답변 및 민원처리기간 준수, 불만족 민원에 대한 지속적 상담을 실시해왔다.

연영흠 서장은 “앞으로도 국민신문고를 통한 주민의 목소리에 더욱 귀 기울이겠다”고 밝혔다.

연천=국민일보 쿠키뉴스 정수익 기자 sagu@kmib.co.kr