중국서 유독 비싼 스타벅스 커피

스타벅스가 유독 중국에서만 비싸게 가격을 매겨 중국인들에게 빈축을 사고 있다고 파이낸셜타임스(FT)가 22일 보도했다.

FT에 따르면 중국에서 팔리는 스타벅스 카페라테 중간 사이즈의 가격은 27위안(약 4700원)으로 인도 뭄바이 가격인 14.6위안(약 2500원)보다 배 가까이 비싸다. 물가가 비싼 미국 뉴욕(19.98위안)이나 영국 런던(24.25위안)보다도 높은 가격이다. 실제로 스타벅스는 아시아 태평양 지역에서 영업이익률 36%를 기록해 전 세계 영업이익률(16.4%)보다 배 이상 높은 것으로 나타났다. 인건비가 상대적으로 싼 중국에서 오히려 가격이 높게 책정되는 것에 대해 이해할 수 없다는 반응도 나온다. 왕전둥 상하이카페전문협회 회장은 “스타벅스가 외국 기업을 막연히 신뢰하는 중국인들의 성향을 노리고 높은 가격을 책정한 것”이라고 비판했다.

그러나 이 같은 가격 비교는 형평성에 맞지 않는다는 의견도 있다. IBM의 중국 지역 총감 천궈는 자신의 웨이보에 “중국인은 한 자리에 몇 시간씩 머무르는 경향이 있어 테이블 회전율이 낮은 점 등이 높은 가격의 원인이 된다”고 적었다.

이용상 기자