中企 82% “중장년 채용 만족도 보통 이상”

40세 이상 중장년을 채용한 중소기업들의 만족도가 높아지면서 중장년층 채용 비율이 증가하고 있는 것으로 나타났다.

16일 전국경제인연합회 중소기업협력센터가 지난 3년간 중장년층을 채용한 경험이 있는 중소기업 153개사를 대상으로 설문조사한 결과 응답기업 중 17.3%만이 이들의 업무성과에 대해 ‘불만족한다’고 답했다고 밝혔다. ‘만족한다’는 답변이 29.1%, ‘보통이다’가 53.6%로, ‘보통 이상’이라는 응답기업이 82.7%에 달했다.

중장년을 채용한 중소기업들은 이들이 ‘내부 프로세스 개선’(34.6%), ‘인적자원 관리 개선’(32.6%) 등 업무를 보다 효율적으로 개선하는 분야에서 뛰어났다고 평가했다.

이에 따라 설문에 응한 중소기업들은 중장년 채용비율을 늘려가고 있는 것으로 조사됐다. 이들 중소기업의 총 채용인원 중 중장년 비율은 2011년에는 평균 22.4명 중 4.3명(19.1%)꼴이었으나 2012년에는 21.6명당 5.2명(23.9%)으로, 올해 들어서는 11.6명당 3.7명(31.5%)으로 늘었다.

전경련 일자리희망센터 김동준 수석컨설턴트는 “베이비부머 등 중장년의 전문성과 풍부한 경험이 중소기업 역량 강화에 큰 도움이 된다는 인식 전환이 필요하다”고 말했다.

국민일보 쿠키뉴스 권혜숙 기자