경북도, 사회복지공무원 516명 2013년말까지 확충

경북도가 근무조건이 열악한 사회복지공무원의 처우 및 근무여건 개선을 위한 종합대책을 마련, 시행한다고 16일 밝혔다.

도 관계자는 “이는 최근 과중한 업무로 인한 스트레스 때문에 자살하는 등 사회복지공무원들에 대한 대책마련이 필요하다는 지적에 따른 것”이라며 “이달 들어 사회복지공무원들과 3차례 간담회 등을 갖는 등 현장 목소리를 청취했다”고 말했다.

도는 인력 확충을 가장 시급한 문제로 판단, 이 부분에 집중한다는 방침이다. 도는 내년까지 계획한 확충인력 516명을 사회복지직 증원과 기존인력 조정 등으로 오는 12월 1일까지 배치하기로 했다. 또 읍·면·동 주민센터의 인력 및 업무를 진단해 수요가 줄어든 분야의 인력을 복지 분야로 전환배치, 복지기능을 강화키로 했다.

담당인력이 1명인 읍·면·동에는 행정직 등을 재배치, 2명 이상 근무토록 했다. 특히 업무부담을 덜어주기 위해 복지직의 다른 업무 겸직을 금지하기로 했다.

사기진작 대책으로는 근무평점 가산점 부여, 승진기회 확대, 팀장 사회복지공무원(6급) 직위에 사회복지직렬 우선 배치, 장기근무자 승진심의·성과상여금 우대, 해외연수 기회 확대 등의 인센티브를 제공한다. 여기에다 사회복지학과 교수, 사회복지분야 근무 퇴직공무원 등 사회복지 전문가를 인사위원으로 위촉해 복지직 공무원의 인사우대를 뒷받침할 계획이다.

신변안전 보호책으로 안전한 상담창구 운영을 위해 CCTV, 비상벨, 전화기, 녹음장치를 설치키로 했다. 여직원들에게는 업무용(공용) 휴대전화를 지급, 개인 휴대전화 번호 등이 노출될 경우 야간까지 전화민원에 시달리는 등 사생활 침해를 예방한다. 폭언 등으로 심리적 고통을 받는 공무원에게는 심리치료도 지원한다.

도는 지금의 인력확충 계획으로는 복지수요를 감당할 수 없다는 판단에 따라 정부차원의 인력 지원을 건의하기로 했다. 또 다른 직렬에 비해 적게 지급하는 사회복지 특수업무수당(현행 매월 3만원)을 20만원으로 대폭 인상하는 방안을 안전행정부에 건의할 계획이다.

대구=김재산 기자 jskimkb@kmib.co.kr