유통업계 수장들은 한국 경제가 글로벌 위기에 직면했다는 데 인식을 같이했다. 최근 2~3년간 신년사에 빠지지 않았던 ‘새로운 도전’ ‘과감한 투자’라는 문구는 이번에 크게 눈에 띄지 않는다. 대신 위기의식, 기본기 강화, 혁신, 경쟁력 확보가 열쇳말로 등장했다. 투자·성장 대신 내실을 다지는 데 초점을 맞출 것으로 보인다.
신동빈 롯데그룹 회장은 2일 신년사에서 “세계적으로 시장의 변동성과 불확실성이 어느 때보다 높다. ‘영구적 위기’(Permacrisis) 시대의 도래는 해묵은 습관을 돌아보게 한다는 점을 상기하며 끊임없는 변화와 혁신으로 ‘새로운 롯데’를 만들자”고 강조했다. 신 회장은 그룹 정기임원 인사 때와 마찬가지로 ‘새로운 롯데를 위한 지속적인 변화와 혁신’ ‘미래 경쟁력 창출’을 언급했다. 그는 “불확실한 미래라도 대체 불가능한 경쟁력을 만들 수 있다”고 했다. 고(故) 신격호 명예회장의 “생존을 위해 자기 혁신은 필수불가결하며, 회사를 성장하게 하는 열쇠 또한 혁신하는 용기”라는 말을 언급하면서 “새로운 롯데로 한 단계 도약하는 출발점이 될 것”이라고 말했다.
정용진 신세계그룹 부회장은 올해 신년사도 유튜브 신세계그룹 뉴스룸 채널에 공개했다. 정 부회장은 “위험을 직시하고 준비된 역량으로 정면돌파할 수 있는 위기 대응 능력이 곧 신세계의 경쟁력이 될 것”이라고 했다. ‘기본’에 충실해야 한다는 점을 역설했다. 3고(고물가·고환율·고금리) 시대에 유통 비즈니스는 더 큰 위기를 맞을 수 있으니 그럴수록 기본에 돌아가야 한다고 했다. 정 부회장은 “기본의 핵심은 ‘고객’과 ‘상품’”이라며 “브랜드 경쟁력을 강화하고, 수익성이 담보된 사업 구조를 만들어 내실을 다지는 데 집중해야 한다”고 말했다.
현대백화점그룹은 온라인으로 그룹 통합 시무식을 진행했다. 정지선 현대백화점그룹 회장은 “대내외 경영환경의 불확실성이 증폭되고 비즈니스 패러다임의 변화 주기가 빨라지는 ‘격변의 시대’를 맞고 있다”면서도 “위기 극복의 저력을 바탕으로 신뢰를 확고히 하고, 우리만의 성장의 길을 찾아 나가야 한다”고 말했다. 이어 기본적인 가치와 목적에 충실할 것, 최적의 가치를 발굴할 것, 담대한 도전과 파트너십에 기반한 성장을 추구해 나갈 것을 제시했다.
문수정 기자 thursday@kmib.co.kr
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