
ÅëÀϼҸÁ¼±±³È¸¿Í CRM KOERA ¼±±³È¸´Â 28ÀÏ ¼¿ï½Ã ±¸·Î±¸ ¿¹æ»ù±³È¸(À̺ô¸³ ¸ñ»ç)¿¡¼ ºÏÇÑÃâ½Å ¸ñȸÀÚ, »ç¸ð ¼¼¹Ì³ª¸¦ °³ÃÖÇß´Ù.
¼¼¹Ì³ª´Â ÅëÀϼ±±³ÀÇ ºñÀüÀ» °®°í ³²ºÏÇÑ ¼ºµµµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¸ñȸÇϰí ÀÖ´Â ºÏÇÑ Ãâ½Å ¸ñȸÀÚ¿Í »ç¸ðµéÀÇ ¸ñȸ»ç¿ªÀ» Áö¿øÇϱâ À§ÇÔÀÌ´Ù.
À̵éÀº ½Ã´ëÀûÀÎ »ç¸íÀ» ¹Þ¾ÒÁö¸¸ ³²ºÏÇÑÀÇ ¹®ÈÀûÀÎ °¥µîÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© ´Ù¼ö°¡ Çѱ¹±³È¸¿¡¼ ºÎ±³¿ªÀÚ »ç¿ªÀ» °æÇèÇØº¸Áö ¸øÇÑ »óÅ¿¡¼ ºÏÇѼ±±³ÀÇ ºñÀüµéÀ» °®°í ±³È¸µéÀ» °³Ã´ÇÏ¿© ³²ºÏÇÑ ¼ºµµµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â ¸ñȸ¸¦ ÇÏ´Ù º¸´Ï ¸ñȸ¿¡¼ ¿©·¯ °¡Áö ¾î·Á¿òµéÀ» ¸¹ÀÌ °Þ°í ÀÖ´Ù.
¼¼¹Ì³ª´Â ½ÃÄ«°í ÇÑÀα³È¸ ´ãÀÓÀ̸ç ÅëÀϼҸÁ¼±±³È¸ ¹ÌÁÖÀÌ»çÀåÀÎ ¼Ã¢±Ç¸ñ»çÀÇ »çȸ¿Í ¼³±³, ±×¸®°í °»ç ¸ñ»ç´Ô°ú »ç¸ðµéÀÇ °ÀÇ, Å»ºÏ¹Î ¸ñȸÀÚ »ç¸ðÀÇ °íÃæ°ú ¾î·Á¿òÀ» »ó´ãÇÏ´Â ¼ø¼·Î ÁøÇàµÆ´Ù.

°ÀÇ¿¡´Â CRM ±¹Á¦´ëÇ¥ÀÎ »ù ¸ä Ä®ÇÁ ¹Ú»ç, ÀÏ»ê ´ë¸²±³È¸ ±è¸íÈ£ ¸ñ»ç, CRM Korea ´ëÇ¥ ¹Úµ¿°Ç ¸ñ»ç, ¹Ì±¹ º£´Ù´ÏÇÑÀα³È¸ ¹æ¼ö¹Î ¸ñ»ç, ½ÃÄ«°íÇÑÀα³È¸ ¼Ã¢±Ç ¸ñ»ç, ´ºÀúÁöÇʱ׸²±³È¸ ¾çÃá±æ ¸ñ»ç, Ç®·¯½ÅÇб³ À̱¤±æ ±³¼ö, ÀÎõ°¼º±³È¸ ÀÌöȣ ¸ñ»ç, ºÎ»ê¼ö¿µ·Î±³È¸ Á¤Çʵµ ¿ø·Î¸ñ»çÀÇ ¹Ú½Å½Ç »ç¸ð, ÀÎõ°¼º±³È¸ ±è¼±Èñ »ç¸ð µîÀÌ ³ª¼¹´Ù
À̳¯ ¼¼¹Ì³ª´Â ºÏÇѱ⵶±³ÃÑ¿¬ÇÕȸ ÈÄ¿øÀ¸·Î ¿·È´Ù.
ÁÖÃÖ ÃøÀº ¹èÆ÷ ÀÚ·á¿¡¼ "±¹³»¿¡ ÀÔ±¹ÇÏ´Â Å»ºÏ¹ÎµéÀÇ ¼ýÀÚ°¡ °è¼Ó ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ Å»ºÏ¹Î Ãâ½Å ¸ñȸÀÚ¿Í »ç¸ðµéÀÌ °³Ã´ÇÑ ±³È¸µéÀÌ À̵éÀ» Àß Ç°°í ¼¶±â´Â ±³È¸µé·Î ¼¼¿öÁö´Â °ÍÀº Çѱ¹±³È¸¿Í ÇØ¿Ü µð¾Æ½ºÆ÷¶ó ÇÑÀα³È¸µéÀÌ ¸¶¶¥È÷ °ü½ÉÀ» °®°í ±âµµÇØÁÖ¾î¾ß ÇÒ ºÎºÐ"À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
¶Ç "Çѱ¹±³È¸°¡ ±×¸®½ºµµÀÇ »ç¶ûÀ¸·Î ºÏÇÑÃâ½Å ¸ñȸÀÚ ÇÑ °¡Á¤À» ǰ¾îÁÖ°í ±×µéÀÌ °³Ã´ÇÑ ÇÑ ±³È¸¸¦ ¼¼¿öÁÖ´Â °ÍÀº ¼ö¸¹Àº Å»ºÏ¹ÎµéÀ» ±×¸®½ºµµ²²·Î ÀεµÇÏ´Â Áö¸§±æ"À̶ó¸ç " ¾ÕÀ¸·Î ºÏÇÑ¿¡ ¸¹Àº ±³È¸µéÀ» ¼¼¿ì´Â È¿°ú¸¦ º¼ °Í"À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
À¯¿µ´ë ±âÀÚ ydyoo@kmib.co.kr
GoodNews paper ¨Ï ±¹¹ÎÀϺ¸(www.kmib.co.kr), ¹«´ÜÀüÀç, ¼öÁý, Àç¹èÆ÷ ¹× AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö