고려은단 ‘비타민C 1000’, 고객가치 최우수상품 선정

한국능률협회컨설팅 선정, 2011년 ‘THE PROUD 고객가치 최우수상품’ 뽑혀

[쿠키 건강] 고려은단의 ‘비타민C 1000’이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘THE PROUD 2011년 고객가치 최우수상품’으로 선정됐다.

‘비타민C 1000’은 한국능률협회컨설팅이 추진한 2011 THE PROUD 조사 및 평가에서 공적서 서류에 대한 1차 서류심사, 소비자 평가, 전문가 현지 심사 등을 바탕으로 심사위원단의 최종 종합심사를 거쳐 ‘THE PROUD 2011년 건강 웰빙 부문 고객가치 최우수상품’에 뽑혔다.

‘THE PROUD 2011년 고객가치 최우수상품’은 2010∼2011년에 가장 경쟁이 치열한 산업군에서 차별화된 혁신성으로 시장을 이끄는 상품을 뽑았다. 전문가·소비자·기업추천을 통해 총 126개 후보상품을 선정한 후 소비자 5800명이 혁신수준, 상품우월성, 가치확산, 고객성과 등 24개 항목을 평가한 뒤 심사위원단이 기업에 직접 방문해 상품 담당 임원 인터뷰, 공적서 프레젠테이션 및 Q&A 진행 등 전문가 현지심사를 통해 6개 부문 총 13개 상품이 최종 낙점됐다.

고려은단 ‘비타민C 1000’은 국내에서는 유일하게 세계적인 비타민 생산업체인 DSM사로부터 영국산 프리미엄 비타민C(Ascorbic Acid 97%) 원료를 독점 계약해 생산한다. 중국산 비타민C 원료보다 70~80% 가격이 더 비싼 고급 원료를 사용함에도 불구하고 원료의 대량구매 및 최신 자동화 설비를 통한 원가절감으로 가격 대비 퀄리티가 높은 제품으로 차별화된 프리미엄 제품으로서의 가치를 인정받아 이번 수상의 영예를 안았다.

고려은단 관계자는 “이번 수상은 그동안 보내주신 고객 여러분들의 많은 관심과 사랑, 그리고 고객감동을 향한 고려은단의 끊임없는 노력과 열정이 이루어낸 결과라고 생각한다. 지금까지의 성과에 만족하지 않고 앞으로도 더욱 우수한 품질의 제품 개발 및 생산에 정진함으로써 고객 여러분들의 관심과 사랑에 보답하겠다”고 말했다.

한편 한국능률협회컨설팅은 2007년부터 기업에는 상품 육성 로드맵을 제공하고, 소비자에게는 가치 있는 구매 기준을 제시하고자 상품 평가 제도인 THE PROUD를 발표하고 있다. 국민일보 쿠키뉴스 박주호 기자 epi0212@kmib.co.kr


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