휴면 계좌, 온라인서 쉽게 정리한다

1인 평균 2.5개. 한국 성인이 1년 넘게 사용하지 않고 갖고만 있는 잔고 30만원 이하 은행 계좌 개수다. 이런 ‘휴면계좌’를 온라인에서 간편하게 해지·이전할 수 있는 계좌통합관리서비스가 열린다.

금융 당국은 이런 내용의 은행권 어카운트인포 추진방안을 3일 밝혔다. 오는 12월 열리는 어카운트인포 홈페이지(accountinfo.or.kr)에서 관련 서비스를 이용할 수 있다. 우선 30만원 이하 계좌부터 적용된다. 다음해 3월 50만원 이하 계좌도 이전·해지가 가능하다. 홈페이지에서 자신이 보유한 모든 은행계좌를 한 번에 조회할 수도 있게 된다.

지난해 말 기준 국내은행 개인계좌 중 1년 동안 입출금 거래가 없었던 계좌(비활동성 계좌)는 약 1억개다. 잔고만 14조4000억여원이다. 이 가운데 잔고 30만원 이하 계좌가 약 9900만개를 차지하고 있다. 잔고는 약 9000억원이다. 1인당 평균 2만4000원 정도가 주인을 기다리며 잠자고 있다.

이런 휴면계좌는 금융 사기에도 취약하다. 보이스피싱 등에 악용돼도 주인이 모를 수 있기 때문이다. 은행에서도 관리비용이 골칫거리다. 하지만 소비자가 창구를 방문해야 하는 등 절차가 번거로워 그냥 내버려두는 경우가 많았다. 금융 당국은 계좌가 있는지조차 잊어버린 소비자도 다수일 것으로 예상하고 있다.

어카운트인포 서비스에서는 우선 본인 명의 계좌를 전부 찾아볼 수 있다. 수시 입출금, 예·적금, 신탁, 당좌, 외화계좌를 활동성·비활동성으로 구분해 보여준다. 계좌번호, 잔고, 개설 지점명, 개설일, 만기일, 상품명, 최종 입출금일, 부기명(계좌별명, 예:동창회비) 등 8가지 상세정보도 볼 수 있다.

소비자는 잔고가 0원인 비활동성 계좌를 온라인에서 곧바로 해지할 수 있다. 잔고가 소액 있으면 자행·타행의 다른 계좌로 옮긴 후 기존 계좌는 없앨 수 있다. 저금리 서민대출을 지원하는 미소금융중앙재단에 기부하고 계좌를 해지하는 것도 가능하다. 잔고 일부만 다른 계좌로 옮겨놓고 계좌를 유지하는 건 불가능하다. 불필요한 계좌를 정리한다는 차원에서 제공되는 서비스이기 때문이다. 미성년자·외국인 공동명의 계좌나 펀드 등 타 업권 금융상품 판매계좌, 보안계좌(온라인 조회되지 않도록 소비자가 요청한 계좌)는 해지할 수 없다.

금융 당국은 고령층을 위해 내년 3월부터 오프라인 은행 창구에서 전체 계좌 조회 서비스를 제공하기로 했다. 다만 창구에서는 조회 및 자행 계좌 해지·이전만 가능하다. 각 은행에서 계좌 유치를 위한 과열 경쟁이 일어날 수 있다는 점을 고려했다. 또 창구에선 타 은행의 활동성 계좌는 보유 여부만 공개된다. 비활동성 계좌의 잔고 정보는 볼 수 없다. 고객정보 유출을 막기 위함이다.

금융감독원 양현근 부원장보는 “1년 이상 입출금 거래가 없는 0원 계좌 2673만개를 정리할 수 있게 된다”며 “향후 이 같은 0원 계좌를 자동 해지할 수 있도록 3분기 중 은행 약관 개정을 추진 중”이라고 말했다.

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나성원 기자 naa@kmib.co.kr



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