LG CNS가 클라우드 기반 인사관리(HR) 솔루션 ‘Next HR’을 출시했다고 30일 밝혔다.
Next HR은 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 서비스를 제공해 고객이 별도의 인프라 구축 없이 조직, 인사행정, 근태, 급여, 연말 정산 등 인사 업무 전반에 쉽게 사용할 수 있는 솔루션이다.
LG CNS는 20여 년간 LG 계열사를 포함한 국내 주요 기업들의 인사관리 시스템을 구축하고 운영한 노하우로 국내 경영환경에 최적화된 인사관리 서비스를 제공한다. 특히 기업의 인사관리 업무가 주 52시간 근무제도 도입이나 연말정산 내용 변화 등 각종 변화에 빠르게 대응한다는 설명이다.
Next HR은 이러한 최신 국내 인사 관련 법규를 반영해 근로자가 스스로 시간을 입력하며 관리할 수 있도록 하거나 시스템상의 일부 설정만 변경해 간단한 제도 변화에 유연히 대응할 수 있도록 했다.
Next HR은 기업의 인사관리에 꼭 필요한 핵심 기능을 낮은 비용으로 빠르게 제공해 고객의 인사혁신을 돕는다. 월 정액제 형태의 서비스를 통해 개별적으로 인프라를 구축하고 소프트웨어를 개발하는 경우보다 30% 가량 낮은 비용으로 인사시스템의 도입 및 운영이 가능하다.
Next HR은 100% 클라우드 기반의 서비스로 인공지능(AI), 빅데이터, 챗봇, 로봇프로세스 자동화(RPA) 등 디지털 IT 신기술을 단계적으로 연계할 계획이다. LG CNS는 특히 2018년부터 연말정산 챗봇을 활용해 전화 문의를 전년 대비 1만건 이상 줄이는 효과를 보기도 했다고 밝혔다.
LG CNS 이준원 솔루션사업개발담당은 “새로운 시스템 도입의 초기 투입 비용이 부담스럽거나 신속한 HR 기능 구현을 통해 인사혁신을 원하는 기업에 최적의 솔루션이 될 것”이라고 말했다.
김성훈 기자 hunhun@kmib.co.kr
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