교육관련 민원 신고 ☎ 1396으로

교육부와 시·도 교육청은 다음 달부터 교육분야 민원 전용 특수번호인 ‘1396’을 개통할 예정이라고 18일 밝혔다.

이 번호가 개통되면 112(경찰청), 119(소방서), 120(지방자치단체 일반민원)처럼 전국 어디서나 교육관련 불편사항을 ‘원스톱’으로 상담받을 수 있다. 민원인이 국번 없이 ‘1396’을 누르면 해당 지역 교육청 콜센터 혹은 민원실로 연결된다.

이도경 기자



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