한국은 경제규모가 세계 12위권임에도 외국인들은 한국을 선진국이라 부르지 않는다. 다른 요소들도 있겠지만 한국사회의 전반적인 부패 문제가 국가의 발목을 잡고 있지 않나 하는 생각이다.
한국의 부패지수는 30개 OECD 국가 중 22위다. 이를 입증하듯 연일 사회 지도자들의 부패 문제가 매스컴을 장식하고 있다. 먼저 공명정대함의 모범이 되어야 할 지도자들이 오히려 부패의 모범이 되고 있다.
사람의 광각은 130도라고 한다. 좁은 시야의 문제는 우리 눈의 문제만이 아니다. 욕망을 제어해야 하는 내면적인 면도 마찬가지로 제아무리 뛰어난 경영자나 리더십이라 해도 360도를 관찰할 수 있는 능력은 주어지지 않은 것이다.
그렇다면 이러한 부패한 관행과 자기 한계 속에서 어떻게 하면 지도자로서 투명성(accountability)을 사회와 조직 속에서 고수해 나갈 수 있을까? 먼저 조직을 투명하게 운영할 수 있는 시스템과 기준 마련이 시급하다. 그리고 지도자 또한 자신을 반추할 수 있는 시스템에 따라 경영해야 할 것이다. 정비된 시스템은 일부의 힘에 의해 좌지우지 되지 않을 기반이어야 한다. 지도자라서 혹은 경영자라서 예외 규정을 두게 된다면 그것은 리더로서 책임을 회피하는 것이다.
리더의 위치는 그 어느 자리보다 유혹을 받기 쉬운 자리이기에 항시 설정된 기준과 동료, 그리고 조직원들이 리더의 투명성을 관찰할 수 있는 시스템을 구축하고 구체적인 피드백 절차의 창구를 마련해야 한다. 내리평가나 예외적인 평가 시스템보다는 지도자에게도 360도 평가와 피드백 시스템이 적용될 때 책임감 있는 조직과 존경받는 리더들이 우리 사회에 정착할 수 있을 것이다.
사무엘하 11장에는 한평생 하나님과 동행하던 다복한 왕 다윗의 이야기가 나온다. 그는 모두를 전쟁터에 내보내고 왕궁에 머문다. 그리고 부하의 아내를 초대한다. 그런데도 아무도 그 권위와 의도를 의심하지 않았다. 리더로서의 자기 자신에게 책임을 물을 수 있는 시스템을 정비하지 않았기 때문이다. 결국 하나님의 사람 다윗왕은 권력을 남용하여 밧세바를 취했고 남편 우리아를 죽여 씻을 수 없는 죄를 짓게 된다. 비록 다윗이 그 죄를 부하들에겐 숨겼다 해도 절대자이신 하나님께로부터는 자유로울 수 없었던 것이다.
그러므로 경영자와 리더들은 먼저 자신에게 질문을 던져야 할 것이다. 투명한 조직과 시스템을 만들고 정착시키는 노력만큼 경영자로서 권력남용을 예방할 수 있는 자발적인 관리 시스템을 정립하고 있는지 말이다. 혹 리더십이라는 위치를 예외카드로 활용하고 있지 않은지 자신을 돌아보는 계기로 삼아야 할 것이다.
이의주 INGCS 대표이사
[성경에서 찾는 경영원리] 존경받는 리더 되려면
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