
10¡¤15 ´ëÃ¥ÀÌ ¡®°ø±Þ È®´ë¡¯¿¡ Àå¾Ö¹°·Î ÀÛ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÁöÀûÀÌ ³ª¿Â´Ù. ´ãº¸ÀÎÁ¤ºñÀ²(LTV) Ãà¼Ò·Î ÀÚ±Ý Á¶´ÞÀÌ ¾î·Á¿öÁö°í, ƯÁ¤ ½ÃÁ¡ ÀÌÈÄ¿¡´Â ÁÖÅà óºÐ¿¡ Á¦ÇÑÀÌ »ý±â¸ç Á¤ºñ»ç¾÷¿¡ Â÷ÁúÀÌ ¹ß»ýÇÒ ¼ö À־Ù. ¼¿ïÀÇ °æ¿ì Á¤ºñ»ç¾÷ÀÌ °ø±ÞÀÇ ´ëºÎºÐÀ» Â÷ÁöÇϰí ÀÖ´Ù. Áý°ª ¾ÈÁ¤È¸¦ À§Çؼ± Á¤ºñ»ç¾÷ Ȱ¼ºÈ°¡ ÇÊ¿äÁ¶°ÇÀÌ´Ù.
Á¤ºÎ°¡ Áö³ 15ÀÏ ¹ßÇ¥ÇÑ ºÎµ¿»ê ´ëÃ¥À¸·Î ¼¿ï Àü¿ª°ú °æ±âµµ 12°³ Áö¿ªÀÌ ±ÔÁ¦Áö¿ª(Á¶Á¤´ë»óÁö¿ª¡¤Åõ±â°ú¿Áö±¸)À¸·Î ÁöÁ¤µÆ´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó LTV´Â 70%¿¡¼ 40%·Î Ãà¼ÒµÆ°í 3³â Àü¸Å Á¦ÇÑ, Àç°ÇÃࡤÀç°³¹ß Á¶ÇÕ¿ø ÁöÀ§ ¾çµµ Á¦ÇÑ µîÀÌ »ý°å´Ù. ´Ù¸¸ Áßµµ±Ý¡¤ÀÌÁÖºñ ´ëÃâÀº ÀÌÀü°ú µ¿ÀÏÇÏ´Ù. ÀÌÁÖºñ ´ëÃâÀº 6¾ï¿ø Çѵµ·Î Á¦ÇѵȴÙ.
ÀÌ·± Á¶°ÇµéÀº ÀÌÁÖ¸¦ ¾ÕµÐ Á¶ÇÕ¿øÀÇ ºÐ´ã±Ý ºÎ´ãÀ» Ű¿ì°í, Á¶ÇÕ¿øÀÇ ÀÚÀ¯·Î¿î ÁÖÅà óºÐÀ» ¾î·Æ°Ô ¸¸µç´Ù. ƯÈ÷ Àç°ÇÃàÀÇ °æ¿ì Á¶ÇÕ¼³¸³ Àΰ¡ ÈÄ Á¶ÇÕ¿ø ÁöÀ§ ¾çµµ°¡ ºÒ°¡´ÉÇØÁö¸é¼ ¿µÇâÀ» Å©°Ô ¹Þ°Ô µÆ´Ù. Á¶ÇÕ¼³¸³ Àΰ¡´Â Àüü Àç°ÇÃà ÀýÂ÷¿¡¼ Ãʱ⠴ܰ迡 ÇØ´çÇÑ´Ù. Á¶ÇÕ¿ø´ç 1ÁÖÅø¸ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.

Á¤ºÎ´Â Á¤ºñ»ç¾÷ ÁøÇà¿¡ Ÿ°ÝÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ºÐ¾ç°¡»óÇÑÁ¦¿Í Áßµµ±Ý¡¤ÀÌÁÖºñ ´ëÃâÀº °Çµå¸®Áö ¾Ê¾Ò´Ù. ±è±Ôö ±¹Åä±³ÅëºÎ ÁÖÅÃÅäÁö½ÇÀåÀº 16ÀÏ CBS ¶óµð¿À¿¡¼ ¡°Á¤ºñ»ç¾÷¿¡¼ Áß¿äÇÑ ºÎºÐÀº Áßµµ±Ý°ú ÀÌÁÖºñ ´ëÃâÀε¥, ¿©±â¿¡´Â Á¦ÇÑÀ» µÎÁö ¾Ê¾Ò´Ù. °ø±Þ Â÷¿ø¿¡¼ Ưº°ÇÑ ¿µÇâÀº ¾øÀ» °ÍÀ¸·Î º»´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.
ÇÏÁö¸¸ Àü¹®°¡µé ÀǰßÀº ´Ù¸£´Ù. °íÁؼ® ¿¬¼¼´ë »ó³²°æ¿µ¿ø ±³¼ö´Â ¡°ÁÖÅÃÀ» ¿©·¯ ä º¸À¯ÇÑ »ç¶÷ÀÌ ÇÑ Ã¤¸¦ óºÐÇÏ·Á ÇØµµ (½ÃÁ¡¿¡ µû¶ó) ÁöÀ§ ¾çµµ°¡ ¾È µÇ¸é ¸Å¹°ÀÌ Àá±ä´Ù. ÀÌ·± Á¶ÇÕ¿øÀÌ ¸¹À¸¸é ¹Ý´ë ÀǰßÀÌ ´Ã¾î Á¤ºñ»ç¾÷ ÁøÇà ÀÚü°¡ ¾î·Á¿öÁú ¼ö ÀÖ´Ù¡±°í ¿ì·ÁÇß´Ù. ¾çÁö¿µ ½ÅÇÑÇÁ¸®¹Ì¾î ÆÐ½ºÆÄÀδõ Àü¹®À§¿øµµ ¡°Á¶Á¤´ë»óÁö¿ª°ú Åõ±â°ú¿Áö±¸ ÁöÁ¤Àº ÀÚ±Ý, °Å·¡, ºÐ¾ç µî Á¤ºñ»ç¾÷ÀÇ ÇÙ½É ±¸Á¶¸¦ Á÷Á¢ Á¦¾àÇÏ´Â ¡®Á¦µµÀû º´¸ñ¡¯À¸·Î ÀÛ¿ëÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°ÀÌ´Â Á¤ºÎ°¡ ³»¼¼¿î ¡®µµ½É °ø±Þ È®´ë¡¯¿Í ¿ëÀû·ü »óÇâ, ¼¿ï½ÃÀÇ ½Å¼ÓÅëÇÕ±âȹ µî °ø±Þ ÃËÁø Á¤Ã¥°ú Á¤¸éÀ¸·Î Ãæµ¹ÇÏ´Â °á°ú¸¦ ÃÊ·¡ÇÑ´Ù¡±°í ÁöÀûÇß´Ù.
ºÎµ¿»êR114¿¡ µû¸£¸é À̳¯ ±âÁØ ¼¿ï¿¡¼ Àç°ÇÃàÀ» ÃßÁø ÁßÀÎ ´ÜÁö´Â 249°÷(18¸¸2202°¡±¸)ÀÌ´Ù. ÀÌ °¡¿îµ¥ Á¶ÇÕ¼³¸³ Àΰ¡ Àü ¾ÈÀüÁø´Ü ÀÌÈÄ Á¤ºñ»ç¾÷ ±¸¿ª ÁöÁ¤ ´Ü°è¿¡ ÀÖ´Â °÷Àº 108°³ ´ÜÁö, 11¸¸413°¡±¸·Î Ãß»êµÈ´Ù. ÀÌ ´ÜÁöµé¿¡¼´Â Á¶ÇÕ¼³¸³ Àΰ¡ ÀÌÈÄ Á¶ÇÕ¿ø ÁöÀ§ ¾çµµ¿¡ Á¦¾àÀÌ »ý±ä´Ù. Á¤ºÎ´Â ±×·¯³ª 9¡¤7 °ø±Þ ´ëÃ¥À» Â÷Áú ¾øÀÌ ÀÌÇàÇϰڴٴ ÀÔÀåÀÌ´Ù. ¹Î°£ Á¤ºñ»ç¾÷ ÀýÂ÷¡¤»ç¾÷¼º °³¼±À» À§ÇÑ µµ½ÃÁ¤ºñ¹ý °³Á¤¾È µî ÈÄ¼Ó Á¶Ä¡¸¦ ¼µÎ¸¦ °ÍÀ̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
Àü¹®°¡µéÀº Á¤ºÎ¿Í ¼¿ï½Ã°¡ ¾à¼ÓÇÑ ´ë·Î Á¤ºñ»ç¾÷ Ȱ¼ºÈ¿¡ ÈûÀ» ½Ç¾î¾ß ÇÑ´Ù°í °Á¶Çß´Ù. ¿ìº´Å¹ ½ÅÇÑÇÁ¸®¹Ì¾î ÆÐ½ºÆÄÀδõ Àü¹®À§¿øÀº ¡°Á¤ºÎ¿Í ¼¿ï½Ã°¡ Á¤ºñ»ç¾÷ ÀÎÇã°¡ ÀýÂ÷ ´ÜÃàÀ» ÇàÁ¤·ÂÀ¸·Î µÞ¹ÞÄ§ÇØÁÖ¸é¼ Á¤ºñ»ç¾÷ Á¶ÇÕ¿¡ ½Å·Ú¸¦ ÁÖ´Â °Ô Áß¿äÇØ º¸Àδ١±°í ¸»Çß´Ù. ±×´Â ¡°±ÔÁ¦°¡ Ç®¸± °É ±â´ëÇϰí Á¤ºñ»ç¾÷À» ´ÊÃß´Â °Íº¸´Ù »ç¾÷ ¼Óµµ¸¦ ³ô¿©ÁÖ´Â Çö ½ÃÁ¡À» ÀÌ¿ëÇØ »¡¸® ÁøÇàÇÏ´Â °Ô ³´´Ù´Â ÀǰßÀÌ ¸¹¾ÆÁö°Ô ¸¸µé¾î¾ß ÇÒ °Í¡±À̶ó°í Çß´Ù. ¾ç Àü¹®À§¿øÀº ¡°(LTV Ãà¼Ò·Î) Ãß°¡ ºÐ´ã±Ý ºÎ´ãÀÌ Ä¿Áö¸é °ºÏ±Ç¿¡¼± Á¤ºñ»ç¾÷ ÀÚü¸¦ ¹Ý´ëÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ ´Ã¾î³¯ ¼ö ÀÖ´Ù. À̸¦ ÇØ°áÇÏ´Â °Ô °ü°Ç¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
Á¤Áø¿µ ±âÀÚ young@kmib.co.kr
GoodNews paper ¨Ï ±¹¹ÎÀϺ¸(www.kmib.co.kr), ¹«´ÜÀüÀç, ¼öÁý, Àç¹èÆ÷ ¹× AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö