고물가시대가 길어지며 스마트폰 앱을 통해 푼돈을 버는 ‘앱테크’(애플리케이션+재테크)가 성행하고 있다. 얼마 안 되는 돈이지만 한 푼이라도 벌거나 절약하겠다는 소비 트렌드가 확산하면서다. 계속되는 ‘짠물소비’에 앱테크로 집객 효과를 보려는 기업 간 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다.
롯데온은 ‘앱테크족’을 공략하기 위해 엘스탬프 출석체크 서비스를 전면 개편한 이후 지난달 신규 이용자 수가 전월 대비 2배 이상 증가했다고 1일 밝혔다. 앱테크란 스마트폰 앱에서 소액의 수익을 창출하는 재테크를 말한다. 주로 앱에서 제공하는 이벤트에 참여해 포인트를 모으는 방식으로 이뤄진다. 그동안 엘스탬프는 물건을 산 경우에만 제공됐으나 최근 출석체크로 확대하고 신규 이용객을 늘려가고 있다. 이용자의 평균 앱 이용 일수도 30%가량 증가했다.
엘스탬프 1개는 현금으로 치면 1원의 가치를 갖는다. 롯데온 앱 출석체크를 통해 매일 10개의 엘스탬프가 제공된다. 물건을 구매하지 않고 앱에 방문만해도 받을 수 있다. 이렇게 하루 10원씩 벌 수 있는 셈이다. 앱테크족을 더 오래 붙들어 두기 위해 특정 행사 기간엔 받을 수 있는 엘스탬프 개수도 늘렸다. 앱 푸시알림 켜기, 상품 후기 쓰기 등 다양한 미션을 수행하면 엘스탬프를 추가로 얻을 수 있다.
앱테크는 3040세대의 집중 관심을 받고 있다. 롯데온 엘스탬프 이용자 중 3040의 비중은 약 60%로 전 연령층 중 가장 많았다. 여성이 남성보다 참여도가 높았다. 전체 이용자의 80%는 여성인 것으로 나타났다.
11번가가 선보인 앱테크형 게임 이벤트 ‘11키티즈’도 흥행 중이다. ‘11클로버’와 11키티즈의 누적 접속 횟수는 2억5000만회를 넘어섰다. 이용자가 모든 목표를 달성하면 6년근 홍삼 등 4만원 상당의 혜택이 제공된다. 11번가는 1일부터 혜택을 강화한 11키티즈 시즌2를 오픈했다.
편의점업계에서도 앱테크 열풍이 거세다. CU는 자사 앱 포켓CU에서 출석체크 이벤트를 운영하고 있다. 앱 메인 화면의 출석체크 아이콘을 누른 후 출석체크하기 버튼을 누르면 1포인트가 적립된다. 해당 이벤트를 한 달간 채우면 CU 자체브랜드(PB) 생수(500㎖) 1개를 경품으로 제공한다. 지난 1~3월 출석체크 이벤트를 이용한 소비자 수는 지난해 같은 기간 대비 134% 증가했다.
GS25의 앱테크 서비스 ‘우리 동네 놀이터’도 큰 호응을 얻고 있다. 온·오프라인 미션을 통해 GS25 모바일 교환 상품권을 지급받을 수 있도록 했다. 누적 유저 수는 182만명, 놀이터 접속 횟수를 의미하는 페이지 뷰는 478만회를 돌파했다. 2030세대의 이용 비중은 50%를 차지했다.
유통업계 관계자는 “앱테크 서비스 자체로만 보면 많은 돈이 모이는 것은 아니지만 그마저도 없는 것보단 낫다고 생각하는 사람들이 늘고 있다”며 “현금성 포인트를 제공한다는 점에서 충성 소비자를 확보할 수 있는 전략”이라고 분석했다.
박성영 기자 psy@kmib.co.kr
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