경북도가 스마트 기술을 활용해 고독사를 예방할 수 있는 앱을 운영하기로 해 관심을 모은다. 경북도는 취약 계층의 사회적 고립 심화 우려에 따라 스마트 기술을 활용해 고독사를 예방하고 안부를 확인하는 ‘마음안심서비스’ 앱을 이달부터 운영한다고 23일 밝혔다.
마음안심서비스 앱은 지정한 시간(6~72시간) 동안 휴대전화 사용이 없거나 문자·통화 송수신 내역이 없는 경우, 사전에 등록한 보호자와 읍면동 ‘찾아가는 보건복지서비스팀’ 담당자에게 위험 신호 문자를 발송하는 기능을 수행한다.
위험신호를 전송받은 보호자와 읍면동 찾아가는 보건복지서비스팀 담당자는 전화연락이나 방문 확인하고 필요한 경우 소방서119와 경찰서 등과 협력해 위험 상황 신속 확인과 긴급조치를 시행하고 맞춤형 복지서비스를 연계하게 된다.
경북도는 연말까지 고독사 위험이 크고 안부 확인이 필요한 홀몸어르신과 치매어르신 중장년(60~64세) 1인 가구 등 7만9000명을 대상으로 해당 앱을 우선 설치해 주기로 했다. 이어 앱 설치를 점차 확대해 1인 가구 전 도민의 안전을 살피는 등 신속한 위기 대응 체계를 구축할 방침이다.
이 앱은 도내 23개 시·군 희망복지지원단을 중심으로 읍면동 찾아가는 보건복지서비스지원팀과 명예 사회복지공무원의 도움을 받아 설치하기로 했다. 이밖에 도민 누구나 마음안심서비스 앱 설치를 통해 안부확인 등의 기능을 활용할 수 있다.
앱 설치는 안드로이드 기반 휴대전화 사용자면 구글 플레이스토어나 원스토어에서 ‘마음안심서비스’를 검색한 뒤 앱을 설치하고 구호자를 등록한 다음 환경설정을 하면 된다.
박성수 경북도 복지건강국장은 “비대면 방식의 마음안심서비스 앱 운영을 통해 사회적 고립 1인가구의 고독사를 최소화 하고 나아가 마음까지 살피겠다”며 “앞으로도 사각지대 없는 경북을 만들기 위해 촘촘한 복지안전망을 구축하겠다”고 말했다.
안동=김재산 기자 jskimkb@kmib.co.kr
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