롯데카드가 유용한 소비 정보와 할인 혜택 등을 고객 맞춤형으로 추천해주는 콘텐츠 큐레이션 서비스 ‘트렌드(TREND)’탭을 디지로카앱에 선보이고 있다.
트렌드탭은 ‘당신을 위한 취향저격 콘텐츠’란 개념 아래 ‘글을 보고’ ‘혜택을 벌고’ ‘돈을 쓰고’ ‘다함께 띵크어스’라는 4가지 카테고리에서 콘텐츠를 제공한다. 최신 트렌드, 할인 혜택, 상품 정보 등을 단순히 나열하는 방식이 아닌 영상, 웹툰, 에세이 등의 콘텐츠를 통해 제공한다. 여기에 MZ세대의 감성을 자극하는 스토리를 녹여 ‘읽는 재미’까지 더했다.
트렌드탭은 또 ‘추천’ 기능을 통해 결제 데이터 분석을 기반으로 고객의 성향과 취향에 최적화된 콘텐츠를 추천한다. 고객이 직접 관심사를 설정할 수 있는 ‘취향 선택 기능’을 제공해 추천 정확도를 높였다.
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