
ÇÐÀÚ°¡ µÇ·Á´Â ±âµ¶ û³âµé¿¡°Ô ¸ÕÀú µÈ À̵éÀº ¡°¼¼»óÀÇ °ï°íÇÔÀ» À§·ÎÇ϶󡱰í ÁÖ¹®Çß´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ Àü°ø Çй®À» ´õ Å« »çȸÀû ³Á¦µé°ú ¿¬°èÇØ ¿¬¹ÎÀÇ ´«À¸·Î ÆÄ°íµéÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ÇÐÀÚ°¡ ¾Æ´Ñ Áö½Ä ±â¼úÀÚ·Î ºÒ¸®°Ô µÉ °ÍÀ̶ó°í Çß´Ù.
ÇѹݵµÆòÈ¿¬±¸¿ø(KPI)Àº Áö³ 1ÀÏ ¿Â¶óÀÎ È»ó Ç÷§Æû ÁÜÀ» ÅëÇØ ¡®½Å¾Ó°ú Çй®¡¯ 2Â÷ ¸ðÀÓÀ» ¿¾ú´Ù. KPI´Â ±âµ¶±³ Á¤½Å¿¡ ±âÃÊÇØ Çѹݵµ ÆòÈ¿Í ÅëÀÏÀ» À§ÇÑ ºñÀü Àü·« Á¤Ã¥´ë¾È µîÀ» ¿¬±¸ÇÏ´Â Çмú´Üü´Ù. ¡®½Å¾Ó°ú Çй®¡¯Àº ÀÌ °¡¿îµ¥ ½Ã´Ï¾î, ÁÖ´Ï¾î ±âµ¶ÇÐÀÚ¿Í ÀÌÁ¦ ¸· Çй®ÀÇ ±æ¿¡ µé¾î¼± ´ëÇпø»ýµéÀ» ³×Æ®¿öÅ©·Î ¿¬°áÇØ ±âµ¶ÇÐÀڷμÀÇ ¼º¼÷°ú °øµ¿Ã¼¼ºÀ» ¸¸µé¾î°¡·Á´Â ¼¼¹Ì³ª´Ù. KPI ¿øÀåÀÎ Á¶µ¿ÁØ ¼¿ï´ë Á¤Ä¡¿Ü±³ÇкΠ±³¼öÀÇ »çȸ·Î Àü¿ìÅà ¿¬¼¼´ë ÀÇ´ë Á¤½Å°Ç°ÀÇÇб³½Ç ±³¼ö°¡ ¡®½Å¾ÓÀÇ ±æ, Çй®ÀÇ ±æ-ÇÐÀÚ°¡ µÇ·Á´Â ±âµ¶ û³âµé¿¡°Ô¡¯ Á¦¸ñÀ¸·Î °¿¬Çß´Ù.
KPI ÀÌ»çÀåÀÎ ±èÁöö Àü ¼Ò¸Á±³È¸ ¸ñ»ç°¡ Àü ±³¼ö °¿¬¿¡ ¾Õ¼ ¡®¿¹¼ö´Ô¿¡°Ô ¹è¿ì´Â °øºÎ¹ý¡¯À» Á¦¸ñÀ¸·Î ªÀº ¸Þ½ÃÁö¸¦ ÀüÇß´Ù. ´©°¡º¹À½ 2Àå¿¡¼ ¿¹·ç»ì·½ ¼ºÀü¿¡ ¿Ã¶ó°£ ¼Ò³â ¿¹¼ö´ÔÀÇ ¸ð½ÀÀ» ÅëÇØ µè°í ¹¯°í ´ë´äÇϱâÀÇ Á߿伺À» ȯ±âÇß´Ù. ±è ¸ñ»ç´Â ¡°Áú¹®Àº ÁöÇýÀÇ ½ÃÀÛÀ̸ç Áú¹®ÀÌ ¾øÀ¸¸é ´äÀÌ ¾ø´Ù¡±¸é¼ ¡°µè±â Áú¹®Çϱ⠴ë´äÇϱ⿡ ±íÀÌ Ã¼µæµÈ »ç¶÷ÀÌ ÁøÁ¤ÇÑ ÁöÇýÀÚ°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
Àü ±³¼ö´Â ÀÌ»ç¾ß 50Àå 4Àý Àü¹ÝºÎ ¡°ÁÖ ¿©È£¿Í²²¼ ÇÐÀÚµéÀÇ Çô¸¦ ³»°Ô ÁÖ»ç ³ª·Î °ï°íÇÑ ÀÚ¸¦ ¸»·Î ¾î¶»°Ô µµ¿Í ÁÙ ÁÙÀ» ¾Ë°Ô ÇÏ½Ã°í¡±¶ó´Â ¸»¾¸À¸·Î °¿¬À» ½ÃÀÛÇß´Ù. ±×´Â ¡°È÷ºê¸®¾î·Î ÇÐÀÚ´Â ¡®¸®¹«µõ¡¯Àε¥ ÀÌ´Â ¡®Çϳª´Ô²² ¸ÕÀú °¡¸£Ä§À» ¹ÞÀº ÀÚ¡¯¶õ ¶æ¡±À̶ó¸ç ¡°ÇÐÀÚ´Â ¶¡ÀÌ ¾Æ´Ñ Çô·Î ¼¼»ó¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â »ç¶÷À̰í Àü°ø Çй®À» ´õ Å« »çȸÀû °ï°íÇÔ°ú ¿¬°èÇØ µµ¿ÍÁÖ°í À§·ÎÇØÁà¾ß ÇÏ´Â »ç¸íÀ» Áö³æ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù. °æ¿µÀÎó·³ µ·À» ¹ö´Â ½Ç¾÷(ãùåö), Á¤Ä¡ÀÎó·³ ±Ç·ÂÀ» ÁÀ´Â Çã¾÷(úÈåö)°ú °ßÁÖ¾î Çй®Àº ¿µ¿øÇÑ °¡Ä¡¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â ¿µ¾÷(çµåö)À̶ó°í Çß´Ù.
Àü ±³¼ö´Â À̾î 4Àý ÈĹݺΠ¡°¾ÆÄ§¸¶´Ù ±ú¿ìÄ¡½ÃµÇ ³ªÀÇ ±Í¸¦ ±ú¿ìÄ¡»ç ÇÐÀÚµé °°ÀÌ ¾Ë¾Æµè°Ô ÇϽõµ´Ù¡±µµ ¼Ò°³Çß´Ù. 10´ë ½ÃÀýºÎÅÍ Å¥Æ¼·Î ÇϷ縦 ¿¾î¿Â Àü ±³¼ö´Â °³ÀΠťƼ ³ëÆ®°¡ 154±Ç°¶ó°í ÇÑ´Ù. ¡®»ç¶÷ÀÇ ÅëÀÏÀ» À§ÇÏ¿©¡¯ ¡®Æ®¶ó¿ì¸¶¿Í »çȸġÀ¯¡¯ ¡®ÀÇ·á¼±±³ÇС¯ µîÀÇ Àú¼úÀ» ¼Ò°³ÇÑ ±×´Â ¡°Çй® ÇöÀå¿¡¼ ±âµ¶ÀÎÀ¸·Î »ì±â°¡ ³ì·ÏÁö ¾Ê´Ù¡±¸é¼µµ ¡°½Å¾Ó°ú Àü°ø Çй®, ±×¸®°í »çȸÀû °ï°íÇÔÀÇ ¼¼ °¡Áö¸¦ ´Ã »ý°¢ÇØ ´Þ¶ó¡±°í ¸»Çß´Ù.
Áö³´Þ 3ÀÏ ¿¸° 1Â÷ ¸ðÀÓ¿¡¼± ¿Ü±³Åë»óºÎ Àå°üÀ» ¿ªÀÓÇÑ À±¿µ°ü ¼¿ï´ë ¸í¿¹±³¼ö°¡ °´ë±¹ »çÀÌ¿¡ ³õÀÎ ¡®Áß°£±¹ Çǽº¸ÞÀÌÄ¿¡¯·Î¼ÀÇ »î°ú ½Å¾ÓÀ» À̾߱âÇß´Ù. ÀÌâÇö KPI »ç¹«±¹ÀåÀº ¡°´ÙÀ½ ´Þ 5ÀÏ¿£ ¹ÚÇüµ¿ ¼¿ï´ë ¿¡³ÊÁöÀÚ¿ø°øÇаú ±³¼ö°¡ °¿¬ÇÒ ¿¹Á¤¡±À̶ó¸ç ¡°2Çб⿡µµ ½Å¾Ó°ú Àü°ø Çй®À» ÅëÇÕÇØ ¿Â ½Ã´Ï¾î ÇÐÀÚµé°ú ½ÅÁøµéÀÇ ¸¸³²À» À̾ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
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GoodNews paper ¨Ï ±¹¹ÎÀϺ¸(www.kmib.co.kr), ¹«´ÜÀüÀç, ¼öÁý, Àç¹èÆ÷ ¹× AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö