경남도는 스마트 정보화시대에 맞춰 기업과 신속한 쌍방향 의사소통을 위해 카카오톡 채널을 활용한 온라인 투자상담 서비스를 실시한다고 21일 밝혔다.
카카오톡 채널은 1:1 대화(채팅)를 통해 실시간으로 투자 부지, 투자 인센티브, 행정절차 등 도내 투자 관련 문의사항에 대한 상담서비스를 제공하며, 상담 외에도 투자인센티브, 법령 개정사항 등 최신 소식도 전달한다. 카카오톡 친구 검색창에 ‘경남투자’를 검색하거나 경남도 누리집 내 투자유치 분야에 게시되어 있는 정보 무늬(QR 코드)를 통해 접속하여 상담원 통신 대화를 요청하면 온라인 상담 받을 수 있다.
온라인 상담 서비스는 공휴일을 제외한 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있다. 경남도는 온라인 상담 외에도 찾아가는 방문상담, 전화상담 등 온·오프라인 기업 맞춤형 투자상담을 지속적으로 추진해 나갈 예정이다.
김인수 도 투자유치지원단장은 “스마트폰을 통한 온라인 투자상담은 기업에게 시간 절약 등 편리함을 제공하는 동시에 비대면 투자유치 활동을 통해 경남 투자가 활성화되는 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다.
창원=이영재 기자 yj3119@kmib.co.kr
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