페북 ‘싫어요’ 버튼 생긴다

세계 최대 소셜네트워크서비스(SNS)인 페이스북에 ‘싫어요(dislike)’ 버튼이 생길 것으로 보인다.

마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)는 15일(현지시간) 페이스북 본사에서 열린 질의응답 시간에서 “수년 동안 ‘싫어요’ 버튼을 만들어달라는 질문을 받았다”면서 “현재 작업을 진행 중이고 조만간 선보일 수 있을 것”이라고 밝혔다.

저커버그는 그동안 ‘좋아요’ 외에 다른 공감 기능을 추가하지 않은 이유에 대해 “게시물이 인기투표처럼 되지 않게 하기 위해서였다”고 설명했다. 게시물에 대한 찬반이 나뉘면 긍정적인 상호작용을 하는 데 방해가 된다는 이유에서다.

페이스북이 이런 방침을 바꾸고 다른 표현을 추가할 수 있도록 한 건 사용자들의 요구를 전향적으로 수용한 것으로 평가된다. 저커버그는 “삶의 모든 순간이 좋은 것은 아니다”라며 “사람들이 진정 원하는 건 모든 감정에 적절한 공감을 표할 수 있는 것”이라고 말했다. 예를 들어 시리아 난민 사태나 가족의 죽음 같은 내용의 게시물은 ‘좋아요’보다 다른 표현을 하는 게 적절하다는 것이다. 새로운 버튼의 이름이 ‘싫어요’가 될지는 아직 결정되지 않았다.

김준엽 기자 snoopy@kmib.co.kr



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