[최민지 기자의 일상쿡쿡] 홈플러스 발 쇼크 ‘모든 대형마트로 번지나’

롯데마트, 이마트 등 대형마트 업계가 검찰과 공정위 조사를 받고 있는 가운데 홈플러스의 ‘고객정보 불법판매’로 인한 불똥이 튈까 전전긍긍 하고 있습니다.

공정거래위원회가 대형 할인마트 3사의 불공정 행위에 대해 일제 조사에 나섰습니다. 대형마트들이 협력업체에 부담을 떠넘기거나 고객몰이를 위해 싸게 파는 미끼상품 광고 등을 통해 소비자를 속인 사실이 있는지에 대해 살펴보기 위함입니다.

공정위의 이번 조사는 홈플러스가 최근 할인행사를 진행하면서 협력업체들에게 마진을 줄이라고 부당한 압력을 행사 했다는 제보가 접수돼 홈플러스뿐만 아니라 업계 전방위로 진행되고 있는 것으로 알려졌습니다.

홈플러스는 최근 연중 항상 500가지 주요 신선식품을 시세보다 10∼30% 싸게 팔겠다고 선언하고 대대적인 할인 판매에 들어갔습니다.

하지만 일각에서 홈플러스가 자체 마진 뿐 아니라 협력업체에게도 부당하게 마진 축소 분담을 요구한다는 의혹이 제기돼 공정위원회가 사실 확인에 나선 것입니다.

도성환 홈플러스 사장은 “500가지 신선식품 연중 상시 할인과 상관없이 1주일 정도 프로모션이 진행됐는데 이런 부분에서 오해가 있지 않나 생각한다”고 해명했습니다.

대형마트 한 관계자도 “경기침체 등으로 업계가 힘든데 공정위 조사까지 받게 돼 걱정”이라고 말했습니다.

홈플러스의 물귀신 작전은 여기서 끝이 아닙니다. 검찰은 올 초 회원정보를 불법 수집하고 보험사에 판매한 혐의로 도성환 홈플러스 사장 등 전·현직 임직원 6명과 법인, 회원정보를 사들인 보험사 관계자 2명을 기소한 바 있습니다. 지난해에도 홈플러스 직원이 경품추첨 결과를 조작해 고가의 외제차를 빼돌려 검찰 수사를 받기도 했습니다.

홈플러스는 업계 관행이라는 입장입니다. 홈플러스에 이어 이마트와 롯데마트도 경품행사에서 얻은 고객 정보를 보험사 등에 불법으로 팔아넘겼다는 의혹이 제기돼 검찰 조사를 받고 있습니다.

하지만 이마트와 롯데마트는 “홈플러스는 경품행사와 회원카드 가입 등을 통해 모은 고객들 개인정보를 보험사에 직접 팔아넘겨 문제가 된 것”이라며 “우리는 보험사에게 장소만 대여해준 것일 뿐, 고객 개인정보를 보험사에 넘긴 적이 없다”라며 억울하다는 입장입니다.

홈플러스로 인해 시작된 사정당국의 칼날을 대형마트들이 무사히 피해 갈 수 있을지 업계의 귀추가 주목됩니다.

최민지 기자 freepen07@kukinews.com



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