유영상 SK텔레콤(SKT) 대표가 이번 유심 해킹 사태로 한 달 최대 500만명이 이탈할 것으로 예상했다. 이로 인한 위약금과 매출 감소로 3년간 약 7조원의 손실이 발생할 수 있다고 전망했다.
유 대표는 8일 국회 과학기술정보통신위원회 SKT 해킹 관련 청문회에 참석해 “해킹 사태 이후 약 25만 명 정도가 이탈했고 곧 지금의 10배 이상인 250만 명이 이탈할 것으로 예상된다”며 “1인당 해약 위약금을 평균 최소 10만원으로 예상한다”고 말했다. 단순 계산으로 SKT가 지출해야 하는 위약금은 약 2500억원에 달한다.
현재와 같은 이탈 흐름이 계속되면 SKT의 손실은 더욱 커질 전망이다. 유 대표는 “한 달 기준 최대 500만 명까지 이탈할 수 있다고 생각한다”며 “그럴 경우 위약금과 매출까지 고려하면 3년간 7조원 이상의 손실이 예상된다”고 밝혔다.
SKT의 해킹 사태 이후 지난달 22일부터 지난 7일까지 타 통신사로 이동한 가입자는 26만2890명에 달한다.
유 대표는 위약금 면제 여부에 대해서는 유보적 입장을 고수했다. 그는 “과학기술정보통신부 유권 해석을 참조해 이사회·신뢰회복위원회와 상의해 위약금 면제 여부 결정하겠지만 파장이 큰 부분이어서 결정에 어려움이 있다”고 말했다.
유상임 과학기술정보통신부 장관도 “사업자에게 상당히 심각한 피해가 될 수 있기에 쉽게 결정할 사유는 아니라고 생각한다”며 아직 위약금 관련 결론이 나지 않았다고 밝혔다.
권민지 기자 10000g@kmib.co.kr
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