전남 여수시는 스마트관광 통합 플랫폼 ‘여수엔’이 서울 코리아나호텔에서 열린 ‘모바일 어워드 코리아 2025’ 시상에서 전국 단위 모바일 플랫폼 공공서비스 부분 대상을 받았다고 밝혔다.
여수시는 2020년 문화체육관광부의 ‘스마트 관광도시 조성 사업’ 대상지로 선정된 이후 ‘밤디불 여수 여행(밤바다와 디지털이 만나 불야성을 이루는 여수 관광) 프로젝트’에 공을 들였다.
4차산업 ICT 기술을 접목한 스마트관광 통합 플랫폼 여수엔은 스마트 경험과 스마트 편의, 스마트서비스, 모빌리티, 통합플랫폼 등 5대 요소를 포함하고 있으며, 고객 맞춤형 편의 제공을 위한 예약·결제가 가능하다.
올해 4월 기준 2만3000여명의 회원을 확보하고 있다. 음식점과 숙박, 특산품, 관광지 정보 제공은 물론, 예약·결제, 위치 기반 편의시설 안내, 스마트 주차장, 짐배송 및 보관 서비스, 다국어 지원(한·영·중) 등 다양한 기능을 갖췄다.
스마트 주차장 서비스는 사용자 위치 기반으로 가까운 주차장의 실시간 가능 면수를 안내하고, 간편 결제를 통해 출차 지연을 해소해 호응 얻고 있다. 전시·행사 안내 서비스는 여수 전역에서 열리는 문화·예술 행사의 정보를 제공하고 있다.
시는 향후 예비 국제회의 지구 선정에 따른 원스톱 마이스(MICE) 신청 서비스와 2026여수세계섬박람회 성공 개최를 위해 섬 여행 시 간편 결제가 가능한 '섬섬패스' 기능도 추가할 예정이다.
시 관계자는 24일 “수상은 디지털 기반 관광 혁신을 통해 전국적인 인정을 받은 첫 사례로 그 의미가 크다”며 “앞으로도 여수엔을 중심으로 ICT 융복합 관광 서비스를 고도화해 글로벌 스마트 관광도시로 나아갈 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
여수=김영균 기자 ykk222@kmib.co.kr
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