한국프랜차이즈산업협회는 다음 달 9일부터 배달 중개수수료를 올려받기로 한 배달의민족을 겨냥해 “(중개수수료 인상 철회 요구가) 받아들여지지 않을 경우 회원사 및 소속 가맹점들, 외식업계 및 소상공인 업계와 연대해 법적 대응을 검토하는 등 가능한 모든 조치에 나설 것”이라고 12일 밝혔다.
협회는 이날 입장문을 내고 “산하 1000여 개 회원사와 12만여 소속 가맹점 사업자들은 지난 10일 배민이 ‘배민1플러스’ 수수료율을 6.8%에서 9.8%로 인상한다고 밝힌 것을 강력히 규탄하고 인상을 즉시 철회할 것을 촉구한다”고 했다.
협회는 “업계 1위 배민은 지난해 역대 최대인 약 7000억원의 영업이익을 내고도 올해 초 정률제 기반 배민1플러스를 출시하고 앱 내 노출, 무료 배달 프로모션 등에서 차별을 두며 절대다수인 정액제 이용 업주들의 요금제 전환을 반강제해 왔다”고 주장했다.
그러면서 “이로 인해 현재 외식 프랜차이즈 업계는 30%에 육박하는 극심한 수수료 부담으로 큰 경영위기에 빠져 있으며 불가피한 소비자 가격 인상으로 물가 인상의 주범으로까지 몰려 전 국민들에게 지탄을 받고 있는 실정”이라고 설명했다.
앞서 배민은 다음 달 9일부터 ‘배민1플러스’의 배달 중개수수료율을 6.8%에서 9.8%로 3% 포인트 올리는 내용을 골자로 한 요금제 개편안을 지난 10일 발표했다.
박성영 기자 psy@kmib.co.kr
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