전남 해남군이 2023년 민원서비스 종합평가에서 ‘나’ 등급을 받으며 3년 연속 우수등급을 획득했다.
행정안전부와 국민권익위원회가 주관한 이번 평가는 중앙행정기관·지방자체단체·교육청 등을 포함한 306개 기관을 대상으로 민원서비스 수준을 측정하고 친절하고 정확한 민원처리 수준을 높이기 위해 매년 실시되고 있다.
해남군은 평가지표 중 민원만족도 항목에서 최우수인 ‘가’ 등급을 받은 것은 물론 고충민원 항목과 민원행정 전략 및 체계에서도 높은 점수를 얻었다.
군 관계자는 20일 “주민이 공감하고 만족할 수 있는 맞춤형 민원서비스를 펼치겠다”고 말했다.
해남=김영균 기자 ykk222@kmib.co.kr
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